我家最近发现厨房水渠漏水，调查发现每当楼上洗碗或洗菜放水时，我家厨房水渠就会漏水出来，再深入调查，是由于楼上防水没做好导致的，我们尝试在楼下（即我家）进行维修，但没有效果。我找上物业管理人员一同到楼上进行协商解决，但楼上的人性格特别古怪，不愿意维修。说：“怕把家搞脏”。唉，我已经无语了。有几个问题想请教一下： 1、楼上不愿意维修，我应该怎么做呢？ 2、一但可以进行维修，费用应该谁付呢？ 3、若漏水造成我家损失（现在新做的厨柜已经受湿变坏了），我应该向谁要赔偿呢？流程是怎样呢~？ 以上~~谢谢~！
----------------------------------------问题补充：--------------------------------------------------
刚刚看了几篇类似的案件，如果要进行诉讼，那诉讼的程序是怎样呢~？产生的诉讼费用或者律师费用由谁来承担呢~？