之前我本来一直用着电信的小区宽带，速度很快，下载速度可以达到8m/s，我是原来06年入的网。后来电信打电话说我们这里的网络线路老化要换成另外一种宽带，明年就是光纤了，下载速度有4m/s（她保证了的），我本来以为是真的就问她怎么办，结果说要预交199元开网费，送个手机每月反话费19元，两年反完，以后每月49元，说是老用户优惠，我想了想也不错，而且她天天打电话过来，我就去营业厅办理了，结果速度才100kb/s，超级慢，其实就是adsl，她之前说是光纤，后来不承认她说过，后来她也不承认之前说过下载速度有4m/s的说法了，只说等下个月给我升级成下载速度400kb/s的网络，只说明年就会升级成光纤。但是我问我们这栋楼的，结果根本没有升级网络这回事，而且我们这栋楼就是小区宽带，就是光纤。现在我打电话问她让她给我改回来，她说让我看她们的违约合同，而且小区宽带退出后不能办理，只能办理那些非常贵的，adsl网速升级套餐，我想问一下我是被骗的我真的不知道电信会骗我，我想退回原来那个小区宽带可能吗。
----------------------------------------问题补充：--------------------------------------------------
她还说过不升级网络就会经常断线上不了网，最近经常断线，一打10000号就通了，我现在怀疑电信故意在作怪。原来我也是怕电信经常弄我网才去升级的，结果网络超级慢，而且经常连接不良，和长城宽带也差不多了。