发布者:852355473 2014-01-03 状态:已关闭 回复 (0)
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关于淘宝卖家收到货后不肯退款的问题!
我一朋友在淘宝买了件羽绒服,由于收到货后尺寸偏大,而且很长,所以和卖家商量退款,卖家也同意退款,说先把衣服寄过去收到货后再退款,但是卖家收到货后十几天,也迟迟不肯退款,起初打电话说是查查订单,查到后回复,但是后面再打电话就无人接听,换其他手机打也是不肯接,但是由于过了淘宝投诉期限,无法投诉,该货也下架,没法评价,请问如何处理相关问题,并追回退款?
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淘宝购物 买家申请退款成功后,可是买家又收到了宝贝。还要回货吗 ?卖家不肯的话又怎么办 投诉有效吗?
淘宝购物 买家申请退款成功后,可是买家又收到了宝贝。还要回货吗 ?卖家不肯的话又怎么办 投诉有效吗?
发布者:幽默来了 2010-11-26 状态:已关闭 回复 (0)
淘宝购物 买家申请退款成功后,可是买家又收到了宝贝。还要退回货吗 ?卖家不肯的话又怎么办?他投诉有效
一朋友在淘宝购物,等了好多天信息显示一直是买家已付款等待卖家发货,始终不见卖家点击卖家已发货,经协商卖家说缺货让买家申请退款, 买家申请退款成功后,可是买家又收到了宝贝,在快递单号上签了字。还要退回货吗 ?还要付钱给卖家吗?卖家不肯的话又怎么办 ?卖家投诉有效吗?
发布者:幽默来了 2010-11-26 状态:已关闭 回复 (0)
淘宝购物 买家申请退款成功后,可是买家又收到了宝贝。还要回货吗 ?卖家不肯的话又怎么办 投诉有效吗?
淘宝购物 买家申请退款成功后,可是买家又收到了宝贝。还要回货吗 ?卖家不肯的话又怎么办 投诉有效吗? 我是淘宝买家,因为卖家没发货我点击退款,后来卖家又发货,但是退款已经成功,这种情况,我有必要再付款,或退货吗,卖家发信息威胁我,说如果我不付款就让警察找我,我是反了非法侵占他人财产罪吗,是要收到惩罚吗,拘留15天。此卖家因为不讲信用发货,不用我想用的快递我才退款,退款后第二天,她才点击发货,我一看根本不是我要求的快递很气愤就点退款,后来退款成功,我也...
发布者:shuilian521 2010-12-07 状态:已过期 回复 (2)
淘宝购物 买家申请退款成功后,可是买家又收到了宝贝。还要回货吗 ?卖家不肯的话又怎么办 投诉有效吗?
我是淘宝买家,因为卖家没发货我点击退款,后来卖家又发货,但是退款已经成功,这种情况,我有必要再付款,或退货吗,卖家发信息威胁我,说如果我不付款就让警察找我,我是反了非法侵占他人财产罪吗,是要收到惩罚吗,拘留15天。此卖家因为不讲信用发货,不用我想用的快递我才退款,退款后第二天,她才点击发货,我一看根本不是我要求的快递很气愤就点退款,后来退款成功,我也收到货了,我很生气,不想退货,我有什么后果吗
发布者:神死过 2012-10-10 状态:已关闭 回复 (0)
在淘宝买货,发现有欺诈嫌疑,淘宝推我们于卖家沟通,但卖家不肯退款
双11时在淘宝买了一双原价336,打折后148.18元的时尚马丁鞋,14号收到。由于广州天气热一直没穿,直到12月17好才穿,12月30号就发现双后跟都破了,穿了仅仅12天。12月31号就与卖家联系(我们发了图片),但一说到质量问题时,对方就不再理睬了。直到元旦后,我们电话找了淘宝,卖家才和我们有了联系,但他非说两个多月了,不肯退货,说给30元让我们去修。我们跑了多家店,都修不了,最后去了一家专业修鞋店,人家说你这鞋是pu的根本不能修,我才恍然大悟,我们买时,详情介绍是头层...
发布者:dandan2468 2013-01-12 状态:已过期 回复 (3)
关于在淘宝购物中因卖家不积极处理售后问题被诈骗的问题可否要卖家赔偿?
本人在淘宝天猫购买了一oppo手机,收到货后发现手机电池坏的后联系卖家,但是第一个旺旺客服问了几句话说如果真是电池坏的,可以给换个新手机,我说检测过确定是坏的后,这个客户头像一黑闪了;然后再找另外一个客服,这个客服不温不火的,就知道说找售后,售后会告诉我怎么做,没有一点实际解决问题的态度,在沟通了四十多分钟无果后,本人想找淘宝中介出面处理纠纷,在百度搜索到淘宝售后电话后结果是被一个钓鱼网骗了,导致被骗了200元,本人觉得造成被骗的原因有2.第一,卖家发...
发布者:多多维依 2013-05-16 状态:已解决 回复 (1)
我在淘宝网对卖家申请售后服务,后来淘宝小二介入,售后成功!可是却没能收到退款,怎么办?
2013年6月29日,我在淘宝网购买了一件虚拟物品,价值800元。当时,我看到他的店家好评率很高,同时卖家说的话让人看不出疑点,我就购买了!卖家要求先确认收货,在发货!我看不出疑点,就相信了他。可是,我一确认收货后,就再也联系不上他,也没有收到货。于是我申请售后服务,今天售后服务成功。可是,淘宝客服说了,卖家保障金只有1000元,如果在我之前已经有买家申诉的话,那我就没几率能拿到这笔退款。现在,卖家联系不上,淘宝无法赔偿,又索要不到卖家的信息。我该怎么办?8...
发布者:汤宋明 2013-07-02 状态:已过期 回复 (4)
淘宝退款成功收,又收到了卖家从新发过来的货,自己不想要,但是也不想主动去退,因为卖家态度恶劣。
我在淘宝上面花了1000多块买了一台手机,在卖家发货之前很清楚的说明了手机颜色,但是后来从卖家那得知他们发错货了,等快递到我这边后,我选择了拒签,结果快递途中耽误了太久了时间,我也申请了退款,想到别家买。但是卖家强行要求我出邮费(可这是卖家的原因了),为了能快点拿到钱,我出了运费。结果退款成功后过了几天又收到了这家店的包裹,打开发现时我原来想要的颜色。可是我又在别家买了,这要怎么处理?卖家现在也还没联系我。(手机我可以保证我绝对不会拿出来用,先放...
发布者:bininzai 2013-08-16 状态:已关闭 回复 (0)
在淘宝上买的ipad ,已确认收货,出现质量问题,卖家答应给换货,我付运费将东西寄回给卖家,卖家收到
淘宝上买的ipad,有质量问题,已确认收货,对方答应换货,东西寄回,卖家收到一个多月,一直拖着不发货,已过维权期,怎么办?
发布者:慵懒的猫1111 2013-09-12 状态:已过期 回复 (2)
在淘宝上买的ipad ,已确认收货,出现质量问题,卖家答应给换货,我付运费将东西寄回给卖家,卖家收到
淘宝上买的ipad,有质量问题,已确认收货,对方答应换货,东西寄回,卖家收到一个多月,一直拖着不发货,已过维权期,怎么办?
发布者:慵懒的猫1111 2013-09-12 状态:已过期 回复 (2)