我在2009年太平洋寿险公司的一次寿险活动中赠送金牛，上写千足铸金，但是打开后赠品与实物不符合，是属于欺骗消费者吗？谢谢。

巴特尔购物广场根本不拿消费者当上帝，销售者才是上帝！ 7月底，巴特尔搞活动，我在那里的二楼买了个背包，原价600多，打完折是344元，售货员说是纯皮，到现在为至用了2个月，发现包根本不是皮的，皮的下面已经磨破皮了，我就去找店长，店长告诉我，这个品牌的包都是这样，我说我以纯皮的买的，她告诉我，合成皮也是皮的。说只能给你返产家维修。我们没达成协议，她带我去找他们9楼的刘副经理，那经理和她说话一致，还说如果维修还需要我自己花钱，至于欺骗顾客那是你和店长之间的...

我现在是一专卖店的店主，本店是授权经销的，有授权书 在我开店的期间有另一家店也换了招牌，招牌是此商品的形象店，他的名片上写的是授权经销，，我打电话问过了，根本没有这么一家形象店，也没有给过他授权 也就是说这个区域只有我这么一家是有授权的、 找过工商部门了，可几个月下来一点效果都没有 我刚开始还做了很大的广告宣传，那家店的位置比我好，所以很多人看了这些广告都跑他们那去了 我想请问大家。我应该怎么办 怎么才能找他赔偿，上法院的话需要哪些证据或...

我在较知名通讯公司购买了一款万利达的手机999元为分期付款，当时销售人员告诉我分期付款方式为：首付100后余下的分9个月或12个月交清就行，我当时还问了是否首付100后余下交8个月就行，他们回答说是。当时服务非常热情，还教我怎么回答总部公司打来的确认服务电话，所以没有去细算金额。但回家后发现要支付非常高额的利息，所以打电话去讯问，才知道算下来多出了200多元。于是到公司要求一次性支付，结果要求我一次性支付也要支付9*137=1233加上首付100元就是1333元，想问一下这合...

今天下午在苏宁买了个900元的手机，在买的过程中，我问专柜的人，这个手机能不能自定义设置铃声，那人说 都可以的，我就买嘞...（来电、短信能设置自定义铃声，也是我选择的理由之一），但是，我回家后（下午2点多买，5-6点回到家的），仔细 慢慢的发现，短信不能设置自定义铃声！！我就马上到买的苏宁店里想去更换，好不容易到了那里，和他们好说歹说，他们就一口咬定说：一定要坏了后去鉴定 然后再来才能换的... 我刚刚买的，没有质量问题，怎么可能坏了去鉴定啊？ 这个手机是900...

今天下午在苏宁买了个900元的手机，在买的过程中，我问专柜的人，这个手机能不能自定义设置铃声，那人说 都可以的，我就买嘞...（来电、短信能设置自定义铃声，也是我选择的理由之一），但是，我回家后（下午2点多买，5-6点回到家的），仔细 慢慢的发现，短信不能设置自定义铃声！！我就马上到买的苏宁店里想去更换，好不容易到了那里，和他们好说歹说，他们就一口咬定说：一定要坏了后去鉴定 然后再来才能换的... 我刚刚买的，没有质量问题，怎么可能坏了去鉴定啊？ 这个手机是900...

我在房山区良乡的丽家宝贝店里给我家宝宝办了一张婴儿游泳卡，刚刚游了7次，在2月初时他们的婴儿游泳官就让卫生局的给封了，他们一直找各种借口不为我们退卡，他们的理由就是卡的后边写着“本卡一经办理，不得退换”，钱是不退，要是游泳就去四季青游，可是从我家到四季青开车要40分钟，油钱也要80左右，这些都是小事，重要的是我家宝宝还很小，来回的路程有这么远。 我现在的问题就是我怎么样才能行事我的权利。

我想问关于腾讯有没有欺骗消费者或者误导消费者的问题

我在一家诺基亚专卖店买了一部手机价格是2720，分期付款首付500月付257，一个月后我想一次交清欠款。。他说需要付2680左右，银行一个月利息有500多么？