11号买的，结果现在出问题了，听筒没得声音了，给买家说，他说我听筒进水了，现在我去网上查序列号，结果是去年3月份的手机。说是翻新机，我该怎么办？熟人是，我朋友的朋友的朋友！

请问我在鹤岗体验店买的苹果5,他不给我开机打发票,还说需要我交税才可以,我几经周折他才答应给我开个绥化的机打发票,说是他买的,我买手机的时候他也没说不给我开机打发票,我觉得我失去了保障,要求他退货给我,{因为苹果公司本身就有三包服务,7天包退十五天包换一年保修}但是他不退给我,说是没有质量问题等等,

我2013年8月10日在网上购买的苹果手机2499元有顺丰快递货到付款，本以为验货会安全，没想到货到了快递员不允许验货，要付款后，结果我刷卡付款后，发现手机打不开机之后有和卖家沟通说是软件没有注册，这后过了几天我觉得不对就去苹果店检查得知是假的，我不知道怎么办，能通过他的账户找得回吗

各位律师你们好。我8月28日在国美电器网上商城购买了一部IPHONE4，29日晚收到货，只当着快递面检查了外包装，回家才发现手机右上方正面屏幕里面缺一小块漆。我向国美网上商城提交了换货申请，然而他们以没有苹果质量检测报告为由拒绝换货。我也去了苹果售后，工作人员说他们只针对苹果功能性障碍提供服务，如手机按键等等问题，拒绝给我出具服务单。现在经销商不换货，售后拒绝出具文字说明。我的手机无法退换货？我现在到底该怎么办呢？

我的苹果手机4S（购买价格4988元）怀疑在出租车上遗失了或则在酒吧不见了，当发现手机不见了后第一时间拨打手机号码为无人接听，随即拨打为关机状态。之后立即报警，派出所民警做了笔录但是不予以立案，也不去追查任何定位或则协查事件，请问一下律师们，这种情况警察是否有理由拒绝立案吗？我该怎么去维护自己的合法利益？

买的时候他说是美版的不是翻新机，可是我现在才发现，过去刚好3个月了，好烦

您好！我想咨询1下：2013年12月初我在1家手机店铺购买了1部苹果4S手机！最近几天无意中查询到此机已经在8月就激活了！立即到该店铺协商要求换1部新机，可店员以他不是老板或者说他们可以保用1年为由拒绝换机，还说这个是小问题，叫我们放心。请问我应该如何维权？谢谢！

昨天买了个苹果4s手机发现是翻新机怎么办

美版苹果手机，买时说没有翻新，鉴定下来是翻新机，怎么办！请问1下怎么解决！

苹果手机在杭州被偷了，后来发现在武汉一家华誉维诚苹果店换了新手机，苹果公司规定换新机需要三包凭证，但武汉经销商却说不要任何凭证就可以换新机，对于这样的答复我可以要求这家店赔偿我的损失或者拿回我原来那只旧机吗？