我所在城市没有宜家家居，在邻省宜家购买了14件家具，委托宜家专用物流送货，并且已经付清送货款，宜家物流又委托我所在城市一家个体配货站送货给我，又额外收取我14件送货费用，由于宜家疏忽货到以后发现少发了一个床垫子，答应第二天补发，过了好几天到达，这边配货站要求送货再加钱，之前我已经付清所有费用，当时对方也答应补发那件不收费，结果到了以后三番四次找理由推脱送货，宜家也帮我联系这家个体货站，结果都是答应送货，推三阻四不送，现在距离我买家具已经10天了，我该怎么办？我可以追究宜家以及个体货站的法律责任吗？或者我可以要求退货，并且补偿我的损失吗？