游戏账号被腾讯无故封了，在腾讯客服申诉根本没人理，想问一下该怎样才能找回账号

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我没有违反什么封号规则,无故封我帐号,昨天封的时候封五天,我今天查询说封永久。打电话客服要相关封号数据 ,说要经过当地网络部门同意才可以。是否有这条法律规定

游戏账号被腾讯无故封了，在腾讯客服申诉根本没人理，只给了使用了第三方软件，本人确实没有使用，请问是否构成侵犯我们消费者知情权，通过什么样的渠道要求解封，请求方法，在次不胜感激

原本世纪天成公司就是将我的账号无故封停，而且账号里还有我用人民币购买的商城道具，即是虚拟物品但又是现金，而且购买的记录都齐全但是游戏公司却以处罚规定条例拒绝将用钱买的道具转移或者转换成应有的价值还给用户。这个行为是否是非法扣留他人财物。

9月10日下午17点，金山公司无故封停剑侠情缘网络版收费区13个游戏账号，封掉以后在游戏公告界面说这批账号违规操作。随后游戏玩家致电金山游戏客服，询问账号为什么被封，什么叫违规操作。并且公布游戏账号违规操作的相关证据比如说账号异常的相关数据跟视频（剑侠有录像功能，他们公告说是根据玩家举报的录像跟后台监测得出的结论所以封号）。客服居然回答的是他们不接受任何申诉，相关证据也不会公布。这批账号玩家是肯定没有用过任何外挂或除金山外的第三方软件.这批账号都是使...

没用外挂 自己花钱收的几个QQ号 因为本人在线时间长 有足够的时间玩小号 客服说号多 就当你工作室处理 但他们那些条款里面根本没有限制说玩家只能玩多少号或者角色 我就想知道 这些游戏商是不是有权利直接把我的账号封停。还有一个就是 我需要什么证据 是不是可以起诉他们侵权？

事情是这样的，我玩梦幻西游玩了6个号，然后等我玩到100级了，他们把我号封了说我利用游戏赚钱，我叫他们给我截图证据，他们说不能给我说这关于游戏内容，涉及到个人隐私，但是我有充足的证据说明我一分钱没赚，而且还投入钱进去了，结果玩到高级了就把我的账号给封了，我问过官方，他们说6个号是允许的，既然是允许的为什么还封我的号，然后叫他们给我截图证据，他们也不给，我给他们证据他们也不给我受理，就是要封我的，我该怎样维护自己的权利？

玩游戏才几个月，没开挂，没用其它辅助工具，无缘无故封我号子

各位律师，大家好！ 我的这个问题可能平时遇到的不多，但是希望大家能够给我帮助。我在国内最大最正规的游戏交易平台5173购买了一个数千元的游戏账号，当时购买的时候账号一切正常。购买以后我又在该账号中通过正规官方途径充值了几千元用于游戏消费。但是没过几天，我的账号就被冻结了。问了运营商，说是账号存在非法充值问题。这个应该是前面一个卖家进行的操作。想问下，我是否能够通过法律途径要回我正规充值的那部分资金。同时是否可以要求5173对我进行赔偿？