----------------------------------------问题补充:--------------------------------------------------
6月13日我在网上买了一台电子琴,收到货后包装完好,拆开来看里面有几个琴键坏了按不下去,申请退款后,买家说要快递公司开证明,证明我也开了,买家说这个证明没用,如果要退货退款,就要扣50元快递费,后来我们请淘宝介入,也有大半个月了,一直拖着没处理,我该如何维权?
发布者:真水无香黄宇峰 2014-06-30 状态:已过期 回复 (2)