你好，请问下，我在网上定了手工网的货，先交了500元押金，过了1天说货到了，但是要交3000元投资金才发货，我叫了，但是还是没发货，后来物流公司的人来电话说要交3600元的保金，我交了，但是他们还是没发货，后他们公司又打电话来说要办2000元的什么合法的证，这个我没交，我想退货，但他们说要1千多元的油钱，那请问我应该怎么要才能要回我所有的钱呢