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相关问题推荐: 虚拟物品发货后,买家申请退款。卖家未处理超时自动退款了怎么办?
虚拟物品发货后,买家申请退款。卖家未处理超时自动退款了怎么办?
买家在虚拟物品发货后申请退款,由于我没及时处理,退款成功了。淘宝客服回复“如卖家未关注导致超时,淘宝网无法帮助到您了”这是淘宝不对卖家负责了。遇到这样的买家,难道要我们自认倒霉,没法维权吗?
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我从支付宝看到买家付款的是用同一个名字的,一共3笔订单,每笔240元左右,2个淘宝账号的,算不算诈骗?
发布者:qlp1984 2014-10-17 状态:已解决 回复 (1)
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淘宝购物 ,买家买的是虚拟宝贝.付了款.卖家已发货.现在买家又申请退款...卖家该怎么办.??
买家付款了.卖家为买家充值发货了.买家现在不想要了.说退款去看病.现在要求客服介入.卖家要怎么合作客服??
发布者:wuchufa 2012-08-21 状态:已过期 回复 (2)
出售的虚拟物品,在没有问题的情况下,由于商品贬值了,买家要申请退款,卖家怎么做?
出售的虚拟物品,在没有问题的情况下,由于商品贬值了,买家要申请退款,卖家怎么做? 买家付款的钱在中介那。商品的有效期是2天。由于买卖家协商不了,导致商品过期无效,谁应该负责。
发布者:lszb99 2012-11-30 状态:已过期 回复 (3)
卖家填写发货单号后因买家不会申请退款 经过协商后卖家直接把款打还到买家账户隔几天买家又申请退款怎么办
卖家填写发货单号后因买家不会申请退款 经过协商后卖家直接把款打还到买家账户隔几天买家又申请退款怎么办
发布者:彭玉泉 2012-12-01 状态:已过期 回复 (1)
卖家已发货,买家申请退款
我新开的淘宝,有个买家说要买游戏点卡,价格都商量好了,但是点卡那个链接一次买不了那么多,结果他就建议说拍1000块的软件,不要开软件给他,我们都商量好了,他也付款了,我就用软件帮他冲了1000块的点卡,结果他申请退款,请问怎么处理
发布者:369296421 2012-12-07 状态:已过期 回复 (3)
卖家发货明明一件没少的发了,买家收到货的第三天说少件了,这个怎么处理?
我发货的时候明明发了三件衣服,买家收到货的第三天来旺旺说少了一件,然后淘宝介入叫我收集证据,我拿到了快递的底单证据,但收货人是代签的,我们也问过物品的重量和我现在称的重量是一致的,这也是证据,但是就是淘宝要我们出快递公司的证明书说是真的派件给收件人委托给他人代签的,还要盖上快递公司的公章,但快递公司那边就怕引起不必要的麻烦就不想给我开,现在就是非常的头疼这样的事情,恶意的买家还是第一次碰到,但好像淘宝都比较偏向买家那边。遇到这样的事情我们这个...
发布者:liyi321 2013-07-22 状态:已过期 回复 (3)
买家转账购买虚拟物品,发货后拒绝付款怎么办
我刚刚开了个淘宝充值店,好多不懂的。今天有个买家说要冲Q币,但是账号有问题,拍不了,说转账到我的支付宝上面交易。我发货后,他说给的QQ号给错了,没冲到他的号上,拒绝付款。专家怎么办啊
发布者:黄顺云 2013-11-10 状态:已过期 回复 (7)
买家已付款卖家不发货不想退款怎么办
我在淘宝买了两套衣服折扣很低已经付了款,都一个月了,卖家一直联系不上,又不想退款只想要衣服怎么办
发布者:Camille岚 2013-11-28 状态:已过期 回复 (4)
淘宝网购:卖家虚假发货,而买家申请退款后,淘宝售后说不能帮买家追回损失,买家怎么办?
近日我在淘宝给老家父母网购了一台空调,花去了一个月的工资,但在未收到货物的情况下,物流上却显示“已经确认收货”,我却无法联系到卖家,之前的卖家电话、阿里旺旺等联系方式均无法联系上……之后我联系物流公司,总部和分部的工作人员均说没有该物品……我马上联系淘宝,在淘宝的引导下“申请退款”,但现在期限已过,淘宝方却说“无法帮您追回损失”,请问,这种情况下,我该如何维权?谢谢。
发布者:黄山塘三爷 2014-07-27 状态:已过期 回复 (4)
买家申请退款,卖家同意退款的话,买家的订单会不会自动取消
我是淘宝网卖家,出售零食食品,叫别人刷单,但是那些刷单的人,全部同一时间申请退款,请问如果我同意退款的话,买的订单会不会自动取消呢?
发布者:25441761 2014-08-07 状态:已过期 回复 (2)
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