我的房子装修前物业公司收取了装修押金，说好装修后退还，结果却以种种原因拒绝退还，说我的装修（我把厨房阳台用铝合金窗户封上了）改变了房子的外观，影响美观。我认为没有影响，因为是面向小区中心内侧，而且在房屋拐角处。我们有分歧，应该找什么部门裁决呢？

我所在的小区在交房时，物业公司要求必须缴纳一年的物业费后再给房屋钥匙，否则就拿不到钥入住，请问物业公司违法么，我们该怎么办？

专家您好： 我2009年买的商品自住房，2010年11月交钥匙，但是我当时一直在国外没能回来领取，但是今天去看了下，准备交钱领钥匙时，确看到自家的房屋被物业公司借给了其他人，我有对我的房屋进行拍照。有3个问题想请教您：1、就是这段期间的物业费我用不用缴纳；2、发生这种情况我该怎么办好；3、物业该不该承担法律责任或我需要承担什么责任。 谢谢您，希望您可以赐教，不胜感激！

你好！我是云铜时代年华锦华苑的业主，我想咨询几点：1.小区临街商铺是否可以作为农贸市场；2.商铺业主把商铺作为农贸市场是否要向物管进行报备并签订相关合同和在公告栏粘贴相关信息告知业主；3.商铺进行装修时造成整栋住户家里有多处裂痕，物管对此是否有相关责任；4.事隔将近一年此事一直未解决，物管也未给予合理的解决方案和说法，所以我不满意物管公司，决定不交物管费，又担心物管起诉我，请问我现在该怎样做？（当时投诉过多个部门，市场热线也投诉过，报过好多次警，报社...

强收房屋装修押金，装修管理费与装修垃圾清理费，这合法吗？

新房交付后，因可视电话线路不通，物业建议业主将钥匙放在其处以备维修方便，而后一个月业主发现其房屋卫生间屋顶被动过，房间内有水泥块、补漏用品。在物业处询问后发现物业在不告知业主的情况下私下将其房屋钥匙借于其楼上业主，并且在业主发现当日为止其钥匙还在他人手中，物业才通知其归还。物业强调楼上楼下本应协作关系，物业先承认是将钥匙借于楼上住户，而后又否认说是房屋有问题请施工人员进入维修的，本人猜测是楼上业主因装修二度试水后不想拆动已铺好的地面瓷砖，直接...

办理入住时物业收取装修抵押金2000元，装修卡100元等，说是装修木工和瓦工各50元进小区的卡费，平时进入小区无人问也不用卡，为何木工和瓦工进入就要卡费呢？装修抵押金房屋没开始装修呢原物业不干了，由业主委员会代管，但没与前物业办理交接，不久现物业接收管理，前物业也没同现物业办理交接，我想咨询一下我应怎样维权要回交纳的钱？ 办入住领钥匙时交的装修抵押金2000元，装修卡100元，这100元说是装修木工和瓦工各50元进小区的卡费，平时进入小区无人问也不用卡，为何木工和...

我们小区建于97年，当时只有1栋30户住户，是公司盖给内部员工的。08-09年公司又盖4栋给员工并且对外销售，还来了物业公司。10年向我们要物业费，大多业主要求物业跟我们签个合同，可是他不肯。所谓物业工司就是两位老人看门，一个妇女打扫卫生。楼房顶部漏水找物业，他让找开发商，都是业主自己掏钱修理的。现在物业要收费，业主让他们把修理的费用认了，并且签注合同（服务项目）再给物业费。

物业公司与房屋开发公司签署了前期管理合同，房屋交接时代理开发公司会同业主验收。但验收的缺陷迟迟不予消除，业主找物业时，物业推给开发商，让业主自行找开发商解决。我们可以起诉物业公司吗？

您好，我去年买了一套商品房，今年3月份交房，接房时，一切税收交齐，到物业管理处领钥匙，被告知不交装修保证金2000元，不给予钥匙和水电气卡，我夫妻两人没在当地上班，近今年不打算不专修，因此觉得这装修保证金不该交。因此物业不让接房。请问物业的做法合法吗？急切盼望得到答复，谢谢！