我与2010年12月26日晚10点去万达地下停车场停车，刚一进去就见前面有车在取卡，当时我就刹车踩死，车刹车在暴死的情况下继续下滑速度越来越快，知道撞到前面的车车才停下，我正在跟前车交谈我的车撞得比较严重修车大约5万左右，前车主也没说什么，就说这上面实在太滑除了冰就是雪已经成冰面，他也说根本不愿我，也没要求我索赔他，已有10分钟后也没有工作人员出来维持秩序，这是我们看见上边又下来一台车，我们示意下面有情况，当时就跑上去推上边下来这台车，这样就差离我两米的距离他才停下，这车主还摔了搅，这时他后面下来一台车一直下滑知道撞到他才停下，既然这样也没有工作人员出来，还是我们告诉他们别往进放车了他们才关的门，还是我们立的警示牌，这时保安来了说让我们马上把车离开现场，说跟他们一点关系都没有，然后他就走了，直到第二天10点也没有领导联系我们，我们去找他他们万达的意见就是愿意去哪告就去哪告。现在我们四台车还在现场，现场也没有动，这已经3天了也没有个说法。请问律师我们该怎么办，作为消费者我们真无法忍受，我们是去你们那消费去了而且停车还三元一小时。