你好，我想问一下，我在网上盯了北京卓唯公司手工串珠刚开始问她们说只500百就可以发货，免费送货上门，免费回收，就不需要任何费用，发货的时候就叫我查到哪就叫工作人员过来教，来签合同，她说货快到的时候又说还要交3800元押金，才可以发货到家，这钱是押着人员过是要退的，可是我说没那么多钱是农村人，之后隔着第二天又说，既然没钱那你要1000来就给发货，我又寄了1000现在又说公司不给，才务部不肯签字，那现在说要退，等货到就给我退，如果不退我可以报警吗