发布者:guoguo2nan 2015-01-07 状态:已过期 回复 (1)
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淘宝维权
我在淘宝买的东西,卖家给我发的假货,然后我打淘宝人工客服投诉了卖家,淘宝介入之后,让我给卖家退货,我退了以后 ,淘宝一直托着没给我处理,淘宝卖家把店铺的押金提走了,然后不干了,再然后淘宝就通知我钱款追不回来了,这是不是淘宝失职。我该怎么办
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淘宝小二工作失误导致损失买家维权失败
如果因为淘宝小二工作失职失误 导致买家投诉维权失败 可否以此为由起诉淘宝公司索赔回本应属于我的钱
发布者:你是我的大苹果 2014-07-16 状态:已解决 回复 (9)
在淘宝买了一个5S,确认收货后发现是5改装的,请问我该如何维权?
如题,我确认收货后才发现是5改装的,卖家说可以返现,但是一直拖没返,还叫我撤销了申请售后。随后卖家关闭了店铺,旺旺也一直不在线,我才知道我被骗了,我该如何维权?(有旺旺聊天纪录作证)
发布者:wangcen_ 2014-07-28 状态:已过期 回复 (1)
您好,请问电话骚扰应该如何维权?我于2014.7.10在淘宝某店家买1礼物
您好,请问电话骚扰应该如何维权?我于2014.7.10在淘宝某店家买1礼物,由于服务和质量问题我给了中评。交易后对方1直想我索要好评,我不愿给予不符实际的评价,未按他们意愿做,在接下去的1个月对方不断电话骚扰,1天将近10个电话,换着号码打,屏蔽后用私人电话打,甚至晚上十2点也打,接起来也不回话,属于恶意骚扰,严重影响我的生活。之前我打过淘宝客服,12315,110 他们都无法处理,当地110态度极其恶劣,不理不管,我该如何维权?
发布者:短信用户 2014-08-07 状态:已过期 回复 (3)
淘宝交易 售后维权
七月初在淘宝买一小米红米手机,卖家称正品全国保修,用一个月后出现触屏按键失灵问题,去售后得知不给保修,非正品,发回卖家让卖家保修,卖家承诺屏幕没有花就保修,我也告知我屏幕没花,结果,卖家签收后非说我屏幕花了,不给保修,让其拍照片,卖家也不拍,称拍不出来。我在返回卖家时留有手机照片,视频。卖家声称不算数,不能证明不是我弄花的,现在手机在卖家手里,想咨询怎样才能维权
发布者:mengfanpeng3456 2014-08-13 状态:已过期 回复 (1)
淘宝卖家故意拖延15天超过维权期,我该如何维权?
我在淘宝上订购一批货LED货品,之前每次交易都很愉快,发货及时,所有这次发货她说欠货,结果订购20套,直发了13套,还欠我7套呢,共计490元。另有2套售后的。现在我联系他,他电话开始关机后来提示号码过期的。进入店铺,发现他的商品下架到只有5个,我怀疑是卷款逃开淘宝故意拖延15 天赖账。我是因为以前的交易信誉才相信他,没有申请15天内售后。现在还有7套货,怎么维权呢?
发布者:tangshujuan 2014-09-22 状态:已过期 回复 (4)
在淘宝买游戏装被骗如何维权?
在淘宝看上了两件游戏装备然后联系客服,客服让我加QQ加了QQ他说让我用支付宝直接汇款,他说他们这行有规定都是这样,当时也不知道有没有这种规定,然后汇了差不多1000他们就把我删了,对于这种我一个人的钱是不多但是我发现了就不能继续让人受骗,对于这种骗子应该得到严惩
发布者:1264725327 2014-10-02 状态:已解决 回复 (2)
淘宝卖家被买家骗了,怎么维权?
买家以支付宝余额不足,要求转账到银行卡购物,买家因为经验不足就答应了。买家跨行转账,后并截图过来。卖家看到截图,信以为真。就把相同数额的钱打至买家的支付宝,以供买家下单付款。可是转给买家后,买家并没有下单。登陆网上银行查询自己的银行账户上并没有进账。我该怎么维护自己的权利的?
发布者:xixi20100105 2014-10-04 状态:已过期 回复 (1)
淘宝维权
我11月11日在淘宝上买了一个红米增强版4G移动手机,我确认了收货,卖家说收到货后24小时内好评返现50元,他让我申请售后返现50元,我照做,现金也返了,我当时没用手机,我16日晚用手机的时候才发现手机没有信号,17日在旺旺上与他们联系,没人理,打电话还把我的号码设成黑名单,请问我现在该怎么维权?
发布者:XZQlcz 2014-11-18 状态:已过期 回复 (2)
在淘宝买到假货怎么维权
我在淘宝买到阿迪达斯三叶草的棉服,卖家承诺保证是专柜正品,假一赔三。结果货到后衣服的商标和款式等都很真,但穿在身上后发现穿上的效果和专柜的衣服效果差很多肩和后背处很肥很臃肿,然后我到商场买了一件专柜的同尺码的衣服对比,用尺测量后背两袖间的距离比正品的要多出10厘米我要求卖家退货,但卖家却以没有质量问题不承担运费,和我的退货理由不对为由不给退货
发布者:恋舞迷裳 2014-11-22 状态:已过期 回复 (2)
淘宝上买了个手机。过了维权期
我在11月8日买了一台三星s5g9008w。收到后第二天。自动开关机,耗电量大。而且和客服商量过。换了两次手机。但每次手机的IMEI码都没变过。现在就是给他们打电话不接。加了QQ。现在把拉黑了,店铺不见了。旺旺没人回应。
发布者:zzlldd 2014-12-06 状态:已过期 回复 (1)