发布者:ask20150307nut 2015-03-07 状态:已过期 回复 (2)
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我是一名银行柜员,两个月前一位客户在我这换额度为10000的定期存单,之后按他的要求把10000本金又存了一年,但是最近来说当时又另外给了我一万,但是我们压根就没长款,监控也调不出来了,当时的凭证上她已经按照规定签了字,但是现在不停的上访,请问怎么解决
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我在乌鲁木齐,我想咨询问题是:我是一名银行柜员,当日为一位客户办理两笔现金汇款业务,分别汇给两个人。第一笔汇给李四的业务成功,再汇第二笔时因为我的工作失误,将应该汇给张三的22750元汇到了李四账户上。当时未发现错误,后来发现时,通过我的客户给李四联系,李四说查询余额后回电,我的客户也离开了,到下午下班时我客户过来说对方一直未回复并且不接电话关机了,我们紧急进行冲正发现,对方账户钱款已取走,之后再也不接电话。这种情况我该怎么追回那笔钱,我的客户现在...
发布者:微信用户 2013-10-28 状态:已过期 回复 (2)
银行柜员给客户取完钱后客户不承认
客户今年一月份拿存折来我行取钱,当时打完取款条后因为打印机故障存折没有登上,当时也没有发现,现在半年过去了客户拿存折过来说自己没取钱,是银行的人把他的钱取了,监控录像因为只保存三个月,所以也看不到,调阅了当时的取款凭证,客户不承认是自己签的名字,怎么解决?
发布者:阿勇abcd 2014-08-14 状态:已过期 回复 (5)
银行柜员给客户多存钱,搞错了怎么办?
给客户账户存钱时候2000(二千元)输入成20000(二万元),造成差额18000(一万八千元)已联系客户,客户知情,但是没有跟我们工作人员联系私自把钱取走,已经联系客户但是客户拒绝配合.请问可以报警,追回钱吗?客户拒不还,怎么办?
发布者:yang12366 2014-08-26 状态:已过期 回复 (1)
请问如果银行柜员因失误给客户多存了钱,客户又联系不到,因相关监控画面非常清晰
请问如果银行柜员因失误给客户多存了钱,客户又联系不到,因相关监控画面非常清晰,保存此证据的前提下,将该业务冲账的话,如果客户因此起诉,银行会承担责任吗,如果会,是什么责任。
发布者:短信用户 2014-11-01 状态:已过期 回复 (1)
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我是一名银行人员在营业期间因工作失误给一客户应取5OOO元取成5万元多取4万5仟元该客户拒不归还我应该咋办
发布者:ask20150115w0o 2015-01-15 状态:已过期 回复 (3)
您好!我是银行柜员 在为客户办理业务中 客户要求取款再存入令
您好!我是银行柜员 在为客户办理业务中 客户要求取款再存入令人账户中 防止产生记录 但是因为一些原因为客户办理时操作成可以显示转账记录的 客户因打离婚官司怕法院查询到 现在要求银行赔偿 请问柜员个人要负什么责任 之前并不知道这样操作会显示转账记录
发布者:ask201502013u5 2015-02-01 状态:已关闭 回复 (0)
我是一个银行柜员,客户B拿到期的存单来取钱,结果我多给了他2万,该怎么办?
我是一个银行柜员,客户B拿到期的存单来取钱,到期日当天支取可以不提供身份证,结果我多给了他2万。
A才是存单主人,B是代理人。现在联系A,A说不认识B,也没有办过这个存单。我们翻阅开立存单时的凭条是A本人来存的,且存单是靠密码支取的。我想问,如果追究不当得利,A有责任吗?还是只能追究B?如果A就说不认识B怎么办?
去派出所报警,警方称属于非法侵占,不能立案,只能去法院起诉,可是我连B姓甚名谁都不知道,可以起诉吗?
发布者:ask2015020210f 2015-02-02 状态:已关闭 回复 (0)
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发布者:ask201502076dc 2015-02-07 状态:已过期 回复 (1)
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发布者:ask201502076dc 2015-02-07 状态:已过期 回复 (1)
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发布者:ask201503032te 2015-03-03 状态:已过期 回复 (3)

