我家楼上人家装违章建筑，我要求他们拆除，已经经过法院调解，没有结果，调解员建议立案。 在立案亭，工作人员要求我去物业开取一份证明，证明我的被告就是楼上装违章人家的承租人。但是物业说，这是对方隐私，原告没有权力开这个证明。我沟通了2家单位，双方一个说一定要这张证明才能立案，一个说不能开这个证明。想问下，我接下来该怎么办？ 顺便说一句，调解已经调解了半年了，居委、物业、法院都走了过场。违章也是认定的，没有什么异议。照片、违章整改单什么的都有。有很多律师都说，是可以很容易打赢的官司。违章严重影响了家里两位80多高龄老人的生活，家里经济条件不好，所以，也没有想再花钱请律师的想法。只希望有好心的律师帮忙想想办法，哪怕告诉我一个上访的路径也好的。感激不尽！
----------------------------------------问题补充：--------------------------------------------------
装违章的就是房屋承租人，我告的就是他，物业也已经出具了违章拆除单，但需要法院立案来执行，不知道法院为什么要我去物业开证明，要我证明我告的人没告错，我告的被告就是房屋承租人，这就好像让我去找物业来证明被告是坏人，这个东西，物业怎么可能会开呢？ 是不是立案庭的人需要送红包，不然不肯立案啊。