发布者:ask201505164va 2015-05-16 状态:已关闭 回复 (0)
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我是5月10号在明光京东店买的红米note，在使用中手机有时会自动关机，会亮屏死机还会有卡不能链接网络，我在5.13日下午送去，她们那里的人说小米手机只包修不包换，于是我同意她们把手机送到滁州去检测，她们说如果是手机问题她们就会给我换新机，如果是系统问题就把系统升级下在三天之内给我，但是她们现在的态度是一拖在拖，请问我该怎么办
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我买的一部水货手机，但是用了不到10天就坏了（用着用着自动关机）！发票上写的给我报3个月，我拿去修了半个多月了还没修好，他不帮我修，我可以告他吗？
发布者:xiaofeng2020 2010-08-29 状态:已过期 回复 (1)
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新买的手机老是会自动关机自动开，销售人员说没看到不给换，该怎么维权？已经拿去检测过了，换了个新的还是同样问题 在拿去他们说没有问题！
发布者:花舞HUA落泪 2012-11-15 状态:已过期 回复 (1)
京东商城买手机 死机、自动重启不能退
投诉内容：
我15日晚上9点多下单买了一款htc528d双卡双待手机，速度很快，16日上午11点30分就到了。 高兴之余，却发现手机会死机，而且频繁重启。今天上午1点左右申请换货。但是到现在还没有回信。 手机卡又剪成了小卡，不能正常使用。 希望尽快解决。 谢谢！
提交时间：
2013-09-1615:06:54
客服回复：
您好，您可直接拨打对应厂家售后电话确认。如因质量问题或故障，凭厂商维修中心或特约维修点的质量检测证明，在我们售后申请里填写退换货申请，由我们售后审核处理，给...
发布者:和顺健康 2013-09-20 状态:已过期 回复 (2)
在京东买到的手机无法使用可以要求赔偿吗
我在京东买了一部三星手机，结果是无法开机使用，到三星售后去，人家给我的解释是手机无法开机是产品质量问题，这样的我可以要求赔偿吗
发布者:pengfeicai 2014-02-28 状态:已过期 回复 (1)
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