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相关问题推荐: 关于电信宽带速率
关于电信宽带速率
根据宣传单描述,营业大厅和10000号客服咨询后办理了业务,现在未提供相应业务。主要是套餐里的宽带速率,速率与当时咨询时差距非常大,而且电信公司也没有相关条文规定速率,我能不能认为应该按照宣传单以及咨询时的情况为标准为我提供相应业务?我该怎么通过诉讼解决?
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投诉无果,电信公司不承认,已按程序投诉到工信部还是一样,
发布者:转转街 2015-06-04 状态:已过期 回复 (2)
相关问题
关于电信宽带安装长期延后不办理的案件
我是9月7号申请的宽带安装,之后14号来了个师傅跟我安宽带,但是据他描述说是线路故障,叫我找物业,我找到物业,物业说要通知电信的售后服务,并且他们也通知了,之后电信那方面不管是售后还是安装部门一直没有联系我了,从申请下单到现在20天了,我的宽带还没安装好,请问我可以提起诉讼解除下单的合同吗?并且可以要求这段时间由于没有宽带造成的经济赔偿吗?PS:我是在营业厅申请的,并且已经付费1000多
发布者:gllh2265 2013-09-26 状态:已解决 回复 (4)
关于电信宽带乱绑定业务收费的纠纷持续不解决怎么办
我用的电信宽带 一直都好好的 有一次在网上营业厅缴费 看到自己被绑定了一个家庭影院的业务 还扣费了 然后我就联系客服 他们说下个月给解决而且退掉多收的费用 结果每个月都是这句话 一直持续5个月了 都还绑定着的这个业务 还在多收费用 请问怎么办 ? 我的通话记录录音都有呢。
发布者:掀翻ni 2013-10-06 状态:已过期 回复 (1)
关于有人冒用我身份证办理电信宽带业务
我想咨询一下有人冒用我的身份证办理了电信宽带业务。又不是我本人办理的可是电信天天吹我缴费。而且吹的都影响到我的生活和工作了,我可以起诉电信公司吗?
发布者:OUGAOQIANG 2014-02-17 状态:已过期 回复 (3)
你好,我想咨询1下关于电信宽带维权的事,我手机和宽带是绑定1起的
你好,我想咨询1下关于电信宽带维权的事,我手机和宽带是绑定1起的,4月9号手机停机了两天,电信网络就给限制服务不能上网了,我只是停机两天就把话费缴付了,我隔壁的1个人在营业厅申请新宽带,9号上午电信公司来人给他装,工作人员来了后听别人说我不用了,然后他在没有通知到我,而且没有找我和1个朋友给他开门的情况下,私自跳窗进入房间,把我路由器后面的线剪掉拉走,我线是用透明胶带固定墙上的,线拉下来后墙面好多处腻子白墙面被胶带带下来,他们这种通知不到位,私自跳入...
发布者:短信用户 2014-04-12 状态:已过期 回复 (1)
关于宽带被电信工作人员私自入室撤走宽带
我宽带和手机是绑定的!因资金紧张手机停机了两天!宽带也限制了服务!两天半后我就把费用交上了!我没有去电信营业厅注销宽带!是合约的我也注销不了!号码和宽带我在正常使用!只因我另外一个地方有租房子住!装宽带的地方就不经常回来!一个邻居说我的宽带不用了!他自己申请的宽带!让装宽带人员把我的线给拉走了!拉走之前并没有通知到我!而且在没有本人开门的情况下!私自开门把线拽走!线材是我用透明胶带粘贴固定在墙面上的!因他们的拉扯把墙面上的腻子弄掉好几处!掉的...
发布者:许胜龙 2014-04-12 状态:已解决 回复 (6)
关于办理电信捆绑手机套餐的宽带问题
被捆绑的手机卡未使用还需要交钱么 交第二年的时候需要把之前手机固定套餐费交了么
发布者:小叶子啊啊 2014-06-14 状态:已过期 回复 (1)
急!!!《关于宽带故障,电信迟迟不给于维修的问题!!!》
我先简单说一下我面临的问题,首先我是一名网络工作者,几乎每天都会用到网络。几年前,我安装了电信4M宽带,之后的前几年宽带质量马马虎虎。有时候就算网速不达标,但是掉线频率还不是很高。现在宽带网速确实是达标了,下载速度有时候能达到400KB/S左右,但是问题又来了2014年年初家里宽带不知道什么原因总是掉线。丢包率很高。高的离谱!曾多次打电话给10000号说明情况,但是无果!当地电信营业厅局长只要我一打电话给10000号就来我家说什么宽带由于电缆长时间老化的原因,不能维...
发布者:qianweiwen1996 2014-08-11 状态:已过期 回复 (1)
关于电信宽带跟网络电视过户有问题请教
父母离异,当初宽带是父亲的身份证办理的,现在父母离异,我自己又去办理了网络电视,已经用了一年快到期要续费了,电信营业厅业务员说必须要父亲的身份证才能续交,如果要过户的话必须父亲跟我两个人本人一起到场,请问这要求合理么?我该怎么办?
发布者:海安许文杰 2015-04-11 状态:已关闭 回复 (0)
关于电信校园宽带
办理校园宽带时,标明10M网速,现在由于各种原因,网络速度不到2M,找电信公司,公司解释校园网为校园代理自行维护负责,学校现在对于网速问题置之不理,应该如何解决。 问题未得到合理解释和解决。急需更好的律师前来解决
发布者:AkaSrcL 2015-04-12 状态:已过期 回复 (1)
关于电信宽带扣费的咨询
你好,我13年9月办理的电信宽带业务,满一年之后不想再用了,当时电信打电话问还要不要继续使用的时候我已经很明确的说不用,可是电信却一直在扣费,由于工作原因我未能及时办理报停,可是已经将设备归还电信公司,昨天电信打电话说让交清欠款,今年1月就再没有使用过电信的宽带,这平白冒出来的几百块钱欠款,交吧觉得好冤枉,我要怎么做呢?
发布者:573467133 2015-05-29 状态:已关闭 回复 (0)
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