下水道一年要堵几次,可我家根本没人住,也没人用便池,公用的下水道一堵我家就被淹(因为一楼的下水道是单独一颗,二楼和以上楼层才公用一管道,我家就是二楼),什么东西都漂浮在家中,脚都放不下呀!可楼下的墙体也被浸,前面的几次我都掏钱弄通下水道,可这一次因最严重,楼下的业主向我索赔,这是事咋办呢?我找物管的人协商和分析,物管说他们不管这事,他们只管室外,室内不管.管道堵很可能是下水道施工时的角度不对,需要改管道才行,可协商好改管道的方案我非常支持并愿意全部支付此费用,但需从楼下家的厕所施工.但一找楼下商量:他也同意改管,但必须把他的墙体损失恢复,可这不是小钱,整栋楼在吃喝我一人来买单吗?请问一下这个事如何办呢?楼下还要起诉我呢?请支支招吧!我一个女生生活也不容易呀!谢谢!