你好，我爸现在到了退休年龄，但社保未缴够，之前在当地大队做过几年镇府帮买一点自己也出一点，但之后几年不在大队工作了，就去镇上问社保费怎么缴费还问有没有跟他买，问他们（有关部门）那些人如果没有帮买就自己买，但他们的答复是：现在不用理，到退休时再來问，到退休了再问，他们的答复说要交两万多一次补够才行，但当时我家拿不出这么多钱就放下了，今年向亲戚借了些凑够了，再去问，他们又话今年四月份开始不行了，要一个月一个月买够才行，这样那不是玩人吗，请问这种情况该怎么办