律师，您好，我父亲在厂区内帮人干活，干完活准备离开时，厂区内一辆车倒车撞到一木架，木架倒在我父亲身上，造成我父亲重伤，断了七根肋骨，目前正在抢救，撞人的司机也配合着给医疗费，我们已报当地派出所登记备案，请问要什么时候进行索赔，这个事情要通过交警处理吗，索赔涉及哪几项，我父亲60多岁了（我父亲是江苏人在上海打工，撞人的是上海人），目前我姐姐他们在上海护理我父亲，我在厦门，过几天才能赶回去。
----------------------------------------问题补充：--------------------------------------------------
1.此事件只有撞人司机去派出所登记备案，并出具一份保证会看好我父亲病的承诺书，派出所笔录不让我们看，请问这样要请交警进行责任鉴定吗？是自己请交警还是由派出所出面请？ 2.我们要搜集什么证据？（现场没有拍照） 3.如果要请律师，什么时候合适？