本人在一温泉浴池游玩时，刚出温泉池，正常行走，由于泉水中的矿物质多，水滑，摔倒，磕在池边石头上，造成下额2.5cm深裂口，露骨膜，腿也磕破，由浴池医生陪同去医院，下额缝了7针。造成毁容。但被其负责人告知，只负责医药费，因为门票是意外伤害险。其他费用要经法律途径，如毁容修复，误工费，交通费，人身及精神损失费等。 可是，当时他们两位经理承认是由于他们水滑造成我的摔伤，但拒绝给出书面文字证明，后报警立案。 请问律师朋友，我应怎样维护自己的权利？向其索赔哪些费用？像人身伤害费，精神损失费大概要索赔多少？ PS:本人有当时和经理谈话的录音，承认他们温泉水中矿物质多，水滑，当时穿着他们提供的拖鞋，摔伤。还有事发现场的照片，及伤口未处理时的照片，门诊病例，派出所的立案。这些证据。 本人想依法维护自己权利，但又不知道这方面的规定，索赔范围及额度，希望好心的律师朋友帮忙解答，谢谢！~~ 本人是应届毕业生，面临择业，步入社会等问题，作为女生，毁容的伤害和影响很大。