我遇到这种情况，2006年5月我的电话和宽带全部报停取消，是工作人员说只要我交清欠费，他就可以帮我把电话宽带全部取消，当时我认为是这样，就这样到了前天才接到电信营业厅的电话，通知我去销号，他说销号不要收费，结果我去了营业厅，服务小姐才告诉我，你已欠了120多块，交清了就可以销号，你说我这钱应不应该交？请知道法律的人士帮我一下！
----------------------------------------问题补充：--------------------------------------------------
应该是当时我们的区电信管辖工作人员跟我说只要我把取消电话和宽带前所产生的欠费交清，他就可以帮我办理销户的，还有自从他们所谓的欠费起我是从来没有收到任何催缴欠费的电话和催缴单，但到了前天才接到他们的电话催我去销户，去营业厅才发现欠费和滞纳金已有120多元，我打10000才知道我们的区电信管辖工作人员给我办理的是停机保号，现在电信推说是我要办理的就是停机保号，不是办理销户，办理销户必须本人亲自去办理。当时我们是不知道这样的情况，单现在已经产生这些我们不理解的欠费，请问我该怎么办？要不要交？如果没有人再给我好点的答案，我也只能把分数给你了。