本人于2007年的时候申请了一张长春工行的猪福卡(有10元透支额).并启用. 在2008年的时候,该卡产生了卡费,该卡自启用之日起,没发生过任何交易和消费.欠款也只是年费和其产生的滞纳金,利息. 产生欠款后,工行并没有按照对账单的地址和固定电话通知我,致使产生了7个月的不良记录,在卡费产生后的第9个月才打单位电话告知我欠费,我马上去银行处理,结果产生了7期的不良记录,银行只肯免除卡费,滞纳金和利息我依然支付,但是不肯纠正我的个人不良记录.多次交涉未果. 以后我就无法办理信...

我信用卡被盗刷，现犯罪人已被抓。 银行与公安部门不管此事。我如何能取回款项呢？