2011年4月17号下午约4:30左右，我发现自己所租赁的商铺在未经过同意下被予以强行拆除，待一一向相识店铺业主联系得知，他们同样未接到通知就被强行拆除店铺，确认这样的情况属实发生后，我们就拨打当地110且前去公安局报案，但是当地派出所公安部门给予的答复是不属于他们管理范围，这个属于合同纠纷。里面我所有的物品皆在不知道的情况下被予以拆除，倾入财物，造成一系列的损失。起初商场招商部门负责人招商时候承诺我们商家，商场正式开张后开始计算房租，可是持续到今日商场倒闭都未能达到10%招商率。自从签订合同开始二楼一直没有开业。首先迟迟未能开业给我们带来的严重经济损失不计，现在还给予我们严重的经济利益损失和精神损害，我们深切懂得商场的不合法性，所以想咨询一下，这样的问题要怎样解决。
----------------------------------------问题补充：--------------------------------------------------
商场老板采用逃避的方式，从始至终我们都没有联系到过老板，更没有他们的电话。这样是不是就联系不到人了呢？他们也从未给我们商家什么信息，遇到这样的问题我可以怎样解决呢？赔偿率可以达到多少？