我的一个朋友是导游，在旅游圈里有不成文的规定，每个导游在带团的时候都要垫付这个团里所有客人在北京的费用，包括在京的门票，餐费等。原因就是怕导游带团的时候不认真，产生客人的投诉。一般客人在离京前都要签署一个意见单，对在京情况的评价，团送走之后没有问题导游凭这个意见单去旅行社报账。可是现在都过去一年多了，旅行社还是不给他报账，他的团也没有问题，客人也没有意见。旅行社总是一拖再拖，说是没有钱或是说这个团里其他导游有投诉所以报不了（那个团人数比较多，...

A导游受某旅行社委派在去年十月中旬给他们旅行社带了一个团，整个团一共有1200个客人，分别由26位导游来负责。由A导游带的团的整个费用（包括餐费、景点门票）是A导游垫付的，这是旅游圈里不成文的规定。和A导游一起带团的那些导游多次向该旅行社要钱，旅行社多次推脱说再等等。如今A导游找旅行社去交涉，旅行社负责人说不给A报账（包括以前有一个团的钱也不给了）的原因是A受到了投诉，所以才不给报。但其实投诉和A没有任何关系，是旅行社的问题。但是事情过去那么久了谁也说不清...

2010年5月1号在湖北金秋国际旅行社签订了5月2号的“张家界天台山，凤凰古城单飞单汽三日游”，因旅行社的失误导致我跟错了团，于三号晚6点30多赶7点的火车到吉首，又搭大巴于晚上11点到凤凰古城。费用由旅行社承担。 第二天7点半吃早餐，8点出去逛古城，在8点24的时候收到导游李阳武的短信，十点集合回去，在这么短的时间里根本没法逛古城，于是跟旅行社协商是否可以跟明天5号的团回去，期间导游李阳武态度极其恶劣。在心情极差的情况下跟团而回。 回程途中导游李阳武要...

律师:您好,我是一导游,对于旅游业来说，前段时间是旺季,在有一团送机的最后一天因为临时有事，所以请另一导游朋友帮忙送机，结果那朋友误点了，但，客人们并没误机，准时登机了，因此，旅行社要扣我和另一朋友一人10000，您说，我该怎么办？

律师:您好,我是一导游,对于旅游业来说，前段时间是旺季,在有一团送机的最后一天因为临时有事，所以请另一导游朋友帮忙送机，结果那朋友误点了，但，客人们并没误机，也没有影响旅行社的利益准时登机了，因此，旅行社要扣我和另一朋友一人10000，您说，我该怎么办？

送租赁公司的车可以租给旅行社用于旅客接送吗 是否违规

您好： 我是一个大学生，暑假期间我在一家私营旅行社当兼职导游（申明：我有导游资格证，不过还没拿导游IC卡）。在一次带世博团的时候丢了世博门票，导致旅游团在那天不能进园游玩。经过旅行社同意，则带旅游者到别的景点游玩。 事后，由旅行社老板和该旅游团队交涉。现在老板要我赔偿全部损失2万（世博门票+当日游玩旅游景区的门票+当日餐费+事后赔偿给旅游者的赔偿费）。 我认为旅行社也该有责任，该赔偿一部分，而不是全都由我赔偿。不答应他们的条件现在和...

在6月中旬的时候，我和另一个导游接了一个2天世博1天上海市内的A，B团，这个团是我去公司抄的，当时第一次向公司借了18000的团费，这个A,B团是分两个酒店住的，我和另一个导游每人拿了9000.我住的是上海金名酒店。我到了酒店付了19个标间的钱。300/间，住2天，共11400.钱给了酒店前台，然后拿了发票。当时我在旅行社抄接团计划的时候房单上（房单就只是指这个团住的酒店的单子）并没有写公司已经付过6000的费用，也没有人打电话通知我。现在旅行社和我说已经付了6000的房费，叫我把...

旅行社原先报名的时候说的好好的，有很多的景点，门票全包，可后来该去的地方一个都没去，还要我们自费才带我们，不然就丢半路上不管了，且导游司机态度极差。

您好，我想咨询一下，我前几天去旅游了，我们回来之后发现有两个景点没有带我们去，还有本来第二天的行程应该是游玩花果山一天,但是我们只游玩了两个小时，他把这一天省下来的时间带我们回日照玩所谓自费的项目！我们报的是大三天，但是这三天连自费都算上游玩没有超过六个小时！还有我们当时给孩子报名的时候先报的是成人的他说到时候如果按儿童算的话在退还，可是我们是按儿童收的费，我们找他退回，他并没有退回给我们，如果我们投诉的话，会成功么！会给予怎么样的赔偿？