问 题: 我父亲义务帮她开门，我父亲不是门卫，并且她已经三次到我家找我父母帮她开门这次我父亲再帮她开门的途中不慎摔成骨折，已经住进医院十天了，她一分钱的医药费都没拿，现在还抵赖，一直往后拖不管不问，因为这个我父亲还失去了工作，我们该向她索要医药费等费用吗
----------------------------------------问题补充：--------------------------------------------------
截止今天已经十几天了，她一分钱的医药费都未支付，也没到医院看一次，她这样的行为我们去她店里找她讨要医药费但她依然不支付医药费，那么像这种情况在法律上她要承担多少责任