我家前几天刚买了互联星空，安装人员来装，但是却拿走了我家东西。我打了多次10000.要求把东西还回来。并且道歉。他是来还了，但是却还了以个旧的。把新的掉包了。并且迟迟没有给我道歉。我多次向他要求道歉。但是他的回答是不可能或者是休想。而中国电信没有给我一个满意的答复。就这件事，我可以反映给消费者协会吗？或者要向媒体揭发？如果我没记错，老师说过这种情况，可以依法求偿了。有人可以为了1分钱，在商场里闹。最后拿到那一分钱。而我为了我的东西和我的合法权益而投诉...

我是沈阳的,上个月在家附近的一个数码卖场,办理了中国电信的3G无线上网包年赠送设备的业务,花费1200元.过了两天,我路过电信公司,发现在电信公司里面办理同样的业务,才需要1000元,而且赠送的设备(3G网卡)也和我的不一样,明显比我的设备好.我当时心理就不怎么高兴,因为我办理业务时,卖场的人员说,他们是电信的代理,在他这办和在电信办是一样的,结果价钱和设备都不一样.但是一想也没差多少钱,我也就没深揪,可是,上周,我那个3G设备坏掉了,我仔细一看,好家伙,原来这个设备是山寨货,包装...

7月30日下午4点在天一数码广场买的电脑，我要了一个宏基4745Gi3机型，说好价钱5050，他去拿货，但是拿了半个多小时没有拿过来，然后和我推荐别的机型，说我要的机型这里不好那里不好，然后拿出宏基4551Gp320的。说这个比我那个性能要好很多，只是价格也要高一点，然后我相信了，回家电脑一查发现我要的宏基4745GI3系列远远好于4551G。4551G官方报价才卖3899.他卖我的的是5350.8月4号上午我朋友假装去买电脑询问宏基4551Gp320的价格，同家店的工作人员说4200可以卖了，我有录音，请...

我和朋友去洗澡吧叁万五千元钱、放在澡塘的衣柜里锁好去洗澡、出来时打开衣柜、发现钱以被盗、找服务生在看电视没有帮我看好衣物、我就报警、警察来问我现情况就走啦、我现在不 知咋办、我找宾馆交涉、他们不承认我那么多钱、我该朋友洗澡时看过我的钱、他能改我作证吗、

电信手机卡必须用电信手机是否侵犯消费者权益?

我今天去一家美发店做头发，一进店商家就很热情的接待，并介绍，我开始决定烫价格为128元的药水，可商家却一直给我说这个价位的会对发质不好 会毛，我考虑了一下，但还是说就烫这个价位的，可商却迟迟不拿药水，并一直在劝导我，那是我已经洗好了头发，我说我没带那么多钱，她说可以刷卡，或者找朋友送，最后她说也可以明天送来，没关系。 等烫完以后 不但不是她所说的效果，头发也发毛了，烫之前我再三问过是不是不会毛，她说不会的。我很生气，质问为什么烫成这样，他们开始狡辩 ...

我前段时间购买了电信公司天翼手机的一项39元服务的电话卡，他们当时告诉我们，这39元是我们的电话费，并且合同上也说明了是39元保底消费的通信费，但是现在他们却按照每天1.3元的标准收取套餐费，请问这个算不算违约？他们的介绍和实际情况很不相符，算不算误导或者说欺骗消费者？

我跟我对象使用的是联通情侣卡，每人一个卡上一个有月扣除5元费用。俩个卡对打电话不花电话费。但是最近我对象的那个卡 总欠费。我就感觉奇怪，。然后我在联通的官网上查询了一下通话详单和消费账单。我才发现原来每个月都有 漫游费。而且23日那一天的漫游费就达到了34块钱。后来我查询我俩的卡历月的账单。我才发现原来没个月都有漫游费。而且11月份的漫游费就达到了55块钱。8月份达到了51块钱。然后我给联通公司客服拨打了电话。联通公司的客服说为我处理。让我等待查询结果。我...