昨天夜间,8点37分,我正在家里待着,突然收到一条工行95588的短信,短信内容为手机银行支出(保证金入)2000元,余额400元,于是我立刻登录网上银行进行查询,确实我的账户内仅剩下400元,就在这时,有个电话打进来,直接称呼我的姓名,并说出了我的银行卡号,问我是不是有2000元从账户支出,我说是的,随后他就说他是盛大公司旗下的代理商,有人盗用我的银行账号在他那里进行了消费,跟我确认是否为我本人操作,我说不是,然后他就说跟我核实后可以把钱转回到我的账户内,不过需要把银行给我发的验证码给他,我当时因为查询账户余额确实少了2000元,而且没有任何交易明细,有点蒙就把验证码给了她,2000元钱就被他骗走了。随后他又要继续诈骗,我幡然醒悟,没有继续提供验证码,但是已经为时已晚。
这件事件我想咨询一下,为什么骗子在未经任何允许的情况下,就能仅用盗取的账号密码将我的钱转到贵金属保证金内,工行的解释是属于账户内部资金流动,可不发送验证码,但是我认为这就是工行的失职,任何资金的变动都应以验证码的形式发送到我手机,由我本人进行确认后才可以执行,所以我认为工行在这件事上有很大问题,如果不是骗子能够将钱转走,造成我看到账户余额确实少了2000元钱,我是肯定不会把验证码给他的,如果起诉工商银行,他的系统或者制度上有问题,间接为骗子提供了作案方便,能否胜诉。
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别回答没用的,我就想知道工行在这件事中,是否有过错
发布者:conanlkb 2015-08-13 状态:已关闭 回复 (9)