我公司于2010年10月30日收到一张2010年9月27日开出的慈溪农行承兑汇票，期限6个月，金额10万，到我这前面背书被了6家。后于2010年11月1日转让给了下家，就传下去了，到期后最后一家到银行拿不到钱才知道，2010年11月24日被第3家挂失了，申报权利到期日期是2011年2月16日。现在下家把承兑退还给我，要我把现金打给他。而且当时上家给我时没有背书，我给下家时也没背书。现在上家去找上上家，他说支付时是没挂失的，他不管。请问现在我和上家应该怎么操作？
----------------------------------------问题补充：--------------------------------------------------
出票人说钱已划到银行了，他不管。我上家说让我和他一起解决，因为他去找他上家也说不管，先我和我上家就绑在一起了