您好！感谢您的回答。 我3天前在沃尔玛专柜买了妮维雅化妆品，用了3天脸上出现红斑，第一次用化妆品，没有混用其他品牌的，饮食无问题，未被蚊虫叮咬。 我认为应该是他们的产品过敏。请问法律上来说，妮维雅公司有责任吗？我也只想退还化妆品退款就我就可以。 我可以找消协315投诉妮维雅公司吗？ 如果他们不给我退，我应该如何维权？ 2008-09-06 15:18 补充问题 买前的搭配问过专柜小姐，在手上试没问题，脸就过敏。 我现在缺钱，不想太大损失。

我妻子用了一化妆品当即过敏，脸上出现了大面积红色斑点，并到医院治疗了。请问是找商家还是厂家进行赔偿交涉？谢谢！

我妻子化妆品过敏，脸部出现大量红色斑点，并去医院进行了治疗。想去理赔，不知理赔金额如何计算？

你好，我一个多月前买的化妆品，用后过敏，然后我去找她们，有个眼霜给我换了，然后还有几样，她们说可能不是刚换品牌有些刺激，回去隔几天在试试，不行在拿回来。然后事过一个月左右了，我在去找他们，让她们给我退，她们说时间太长了，如果你在试试的7天内还行，可是1个多月了怎么才拿回来，请问卖家的做法对吗？

逛商场的时候被美容院的经理拉去做一次免费美容体验，之后就唆使我买她们的化妆品及做护肤保养，但一向不对任何化妆品过敏的我，在做了那次保养后，脸上居然过敏了，到处是小疹子，剧痒，请问我应该问她们退回那美容的钱吗，在医院看病的钱能让她们来承担吗？朋友建议我起诉她们，这样可以吗？

你好 我是专卖店销售客户一套化妆品。他就拿回家用了 第二天出现了过敏，去医院治疗了，我们给你他1000元的赔尝，现在过敏现象基本算好了，但是他还要我们在赔他2000元，这样合理吗？不给他我们该怎么说？化妆品的质量是合格的。因为他的皮肤是敏感性所以过敏，好多人用都没有是。他们要上告我们需要那些证据？那些步骤？谢谢 请问 他们有证明人是在我们店里买的。但是过敏的证据是没有，要是在次用我们的产品过敏了。可以算证据吗？ 带人在店里闹事。还要封店 我们该怎么办？？

顾客说用化妆品过敏了可是拿了一张病例我退不了他就找商场主管吵架主管就退了可是我专柜品牌是正规公司要过敏证明现在公司不管商场主管也不管想让我承担我怎么办

2011年4月8日，我在本市中商平价二楼的美容院做美容，她们强烈向我推荐了一种新产品，当天就购买并用了，晚上回去后面部开始出理轻度骚痒，我当时并未注意，也没想到是化妆品过敏，第二天，面部骚痒难忍，并开始起红疹，遂到医院就医，医生询问后诊断为化妆品接触性皮炎，后来几天，整个脸都肿了，面目全非，认不出本人了，找美容院院长，她说向公司反应，我们一联等了七天，后来等不了了，在那儿给工商打了电话，她们才说退三千块钱产品给我们，或都将余款退给我。我觉得不合理，...

你好。我一直都在用某化妆品，因前段时间，老板见我用得好，就让我在加些产品。说用了之后皮肤会更好，所以我就买了。才用5天，皮肤就过敏了，后来就没在敢用，还买了些过敏的药吃。吃了一星期也没效果。到现在都快一个月了还没好呢。我想请问一下我可以向她索取什么赔偿吗？