发布者:Hanyang1949 2015-12-15 状态:已过期 回复 (1)
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淘宝卖家被淘宝买家恶意扰乱店铺,买家是非常老手的职业差评师
淘宝卖家被淘宝买家恶意扰乱店铺,买家是非常老手的职业差评师!
最先在我淘宝店里拍了羽绒服,买的时候说是在实体店里试过,我们网店卖得比实体便宜几百块,所以在我们这买了。说过如果收到觉得不是正品可以退。衣服我们保证是正品。结果收到后买家直接恶意给了很大的差评,将衣服弄破。然后又以假货为由申请售后退款,因为将衣服弄划破了,所以没退成。现在就一直捣乱店铺,用不同的小号拍衣服,发了不能给发货。发货了又会差评弄破再要求退,不发货通知其退款,他又投诉卖家未按约定时间发货。此人手法想法高,以前也是淘宝卖家,钻淘宝的空子,知道淘宝一向偏向消费者,这样不扰乱店铺最后 让我店铺衣服全部下架。不能再做了。其还有另外的号聊天说要我给打500块过去他高兴就算了,可是不能这样做啊。我能报警吗
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淘宝卖家客服公布买家真实信息并恶意中伤
朋友用我的淘宝旺旺在网上买了一件衣服,收到衣服觉得不满意,在退货问题上跟客服未能协调,客服指责我朋友是出于“好处”,才要求退货,朋友觉得客服说话伤人,决定不退货,按照真实情况,对衣服评价,在差评之后,客服在网上公布了我的姓名,联系方式及地址,并诋毁,恶意中伤我,请问她这个算侵权吗?
发布者:wypzj 2012-01-14 状态:已关闭 回复 (0)
淘宝卖家污蔑买家为职业差评师,申请恶意差评维权后被关闭,咨询法律起诉。
我在淘宝购买了一件商品后,因为有质量原因,和卖家无法协商,付款之后如实给了差评。相应的卖家也给了我一个差评,但是在解释里,污蔑我是一个职业差评师,并且说淘宝社区里有很多卖家都在发帖谴责我,说我是个缺德的小人。我让他提供帖子,至今也不提供,这点我可以肯定,因为我和所有的卖家都没有买卖的纠纷问题,也从来没有因为质量问题要求卖家减价的问题,包括这个卖家,出现质量问题后,我都没有要求过和钱有关的要求。我申请恶意差评维权后,淘宝客服从始至终也没有联系我...
发布者:pudding2012 2012-06-15 状态:已关闭 回复 (0)
淘宝买家被卖家恶意评价用捏造的虚构事实来诬陷买家,咨询是否侵犯名誉权。
我在淘宝购买了一件商品后,因为有质量原因,和卖家无法协商,付款之后如实给了差评。相应的卖家也给了我一个差评,但是在解释里,污蔑我是一个职业差评师,并且说淘宝社区里有很多卖家都在发帖谴责我,说我是个缺德的小人。我让他提供帖子,至今也不提供,这点我可以肯定,因为我和所有的卖家都没有买卖的纠纷问题,也从来没有因为质量问题要求卖家减价的问题,包括这个卖家,出现质量问题后,我都没有要求过和钱有关的要求。我申请恶意差评维权后,淘宝客服从始至终也没有联系我...
发布者:pudding2013 2012-06-15 状态:已过期 回复 (14)
淘宝卖家遭到买家恶意拍下宝贝,并提出500元了事
事情是这样的,我们淘宝商城上有一款冰箱最近突然被人恶意拍下,钻了淘宝漏洞,并向我们提出500元了事的(并且金额随着时间推移增加,明天号称要800元).有QQ记录,电话录音为凭.但是向淘宝投诉,淘宝已只接受阿里旺旺聊天记录为由,拒绝我们正当的投诉买家这种明显的违规行为!面对买家的恶意敲诈,淘宝的不作为,作为卖家我们该怎么办?淘宝方面已经意向很明确,如果我们不能跟买家协商好,就要接受淘宝商城扣12分,并且罚款10000元的处罚!!!
发布者:guduyanzi 2012-07-02 状态:已过期 回复 (6)
淘宝卖家恶意散布买家的QQ和电话怎么办
我的淘宝买了一件笑皮衣,东西一周才到就算了。而且衣服不好,就给了个中评,也没给差评。然后那个店家各种找我和我那朋友改评价,最后威胁我朋友说你是不让我发飙?我朋友就说你想干嘛啊,你发飙又怎样? 就把电话挂了。然后从昨晚开始就开始接到各种电话,陌生的。
说什么你不是上门服务吗,多少钱啊?你要做特殊兼职嘛?你是不是各种各种。
最后通过问一个给我打电话的才知道,是那个卖家用他的QQ加了人,在个性签名上就有联系方式,我的和我朋友的。然后写的是各种特殊服务...
发布者:1142895637 2013-04-02 状态:已过期 回复 (3)
淘宝卖家一枚,被买家故意找茬,举报我们店铺,并辱骂我们客服怎么办
一顾客在我们店买了东西,我们是按照规则48小时内发出去了,物流信息也有更新,货还在路上没有到,客户说不要了,就去申请退款,已跟客户说明要拒收,我们收到退货或者有退回信息会给客户退款,但是客户说我们骗子,举报我们虚假交易,并满口脏话辱骂我们客服人员,这种改找谁管 客服有没有构成民事责任 是客户有没有构成什么责任,连续几天过来就辱骂我们客服人员,言辞肮脏
发布者:xiaomi12 2015-11-08 状态:已过期 回复 (2)
您好!我是一名淘宝卖家,前几天因一笔订单发货后被买家恶意退款,导致保证金被划扣至买家账户,买家申请售
您好!我是一名淘宝卖家,前几天因一笔订单发货后被买家恶意退款,导致保证金被划扣至买家账户,买家申请售后的信息,我千牛都没信息提醒,导致超时退款。发货平台都是淘宝充值中心自动充值,根本不存在充值未到账问题。我想咨询下这样子能怎么处理
发布者:1447683560 2015-11-16 状态:已关闭 回复 (0)