您好，我想咨询一下：朋友是送中通快递的：前段时间收了两件货，一个是电脑主机一个是显示器。发往外地，收货人手件是说主机箱有问题拒收两次，但是显示器是好的已经签收，最后他们公司让吧拒收的主机发回来说是给维修，收件方就一直没有反应最后显示又签收了。但是再半个月之后收件人已主机箱内的零件损坏严重把我朋友这边又投诉了要求赔偿1500，按理说签收过而且过了这么久了已经赔偿不了的但是他们公司有规定必须赔偿，最后客服介入后协调配了500元。想着也就完事了，结果机箱赔完的第三天收件人又投诉显示器坏了要赔1000元，这已经签收了一个月的单子了现在又要赔不合适吧？而且之前说机箱坏的时候还问过收件人显示器好着没？收件人自己说的显示器是好的，他现在又要让赔显示器，这明显属于敲诈吗，请问我们该怎么处理呢？