本月自来水公司来抄水表，我家一月走水量500多吨（平常每月只5-6个字），家里阀门关掉，水表仍在不停地转，然后把楼下的总开关关掉，水表才停住，自来水说不是水表的原因，可能是地下管漏水，这个工程很大，可能要关系到别人家地面问题，我们让物业来修，物业说不归他们管，自来水公司也说不归他们管，开发商说水管保修期3年已过（我们06年底交工入住）。请问这个责任该由谁来负，一个月白白走掉一千多元钱的水费，难道由我们自己出吗？地下管道不是人为造成，我们看不见摸不着，是我们的责任吗？
----------------------------------------问题补充：--------------------------------------------------
现在我们家只能把楼下水管总开关关掉,不能用水,否则不用水时水表也不停地转,很急人!