我买了一个盛大A8的密保。。但是我没有在六天内 换掉电池。。没有任何物理伤害 盛大说已经损坏？！。说是漂移时间过大 已经无法校正时间。必须重新买一个。。我问他们那里维修 他们说没有维修服务。。。。。这算不算违反消费者保护法？？？而且他们在说明书里根本没有说明 不换电会造成这样报废的后果、现在已经过了保修期、我因该怎么办？ 我怎么才能投诉？？？花费多大？？。。。这个东西258块。。。

在工作中与一些设备厂家打交道，经常会谈到关于售后、保修方面的问题，他们也会做出一些承诺。但我不知道这些承诺是否符合国家有关法律法规的规定，国家哪些法律法规规定了保质期、保修期的时间，请各位老师指点。 不知道哪些产品有硬性质保期、保修期规定，另外机电产品是否有通用规定。

电子产品于9月27号购买，出现过两次问题，一次返厂维修，一次在店主店内维修，现在又出现不能开机的故障，但是当时我购买产品时的发票丢了，我能不能要求店主给我更换产品呢？

电子产品于9月27号购买，出现过两次问题，一次返厂维修，一次在店主店内维修，现在又出现不能开机的故障，但是当时我购买产品时的发票丢了，我能不能要求店主给我更换产品呢？我可以直接提出我的要求吗

我2009年10月买了一个马桶，质保期是一年，但是出现了产品质量问题，他们在2010年2月份就进行了更换，我想问一下那我这个新的产品的质保期原则上是从2010年2月份开始计算还是从2009年10月份计算。

本人于2007年12月购买一款当时容量较大，价钱较高原装硬盘（80G原装硬盘，560元），保修期为三年；但一月前（2010年4月）正常使用期间突然不能读盘，交给售货商家发往厂家检修，一月后售货商家告知此款产品厂家停产，不能修理；解决方法：1.可更换一更大容量硬盘，但要补上差价，且延续旧硬盘的保修期（只有半年保修期）；2.用售货商家店员的一款一样容量组装硬盘交换；3.折旧，退钱（很少）；4.把坏硬盘拿回去。 请问：此种情况如何维权？

我的导航屏幕坏了维修了两个月还没有返回来，屏幕是我自己弄坏的但是我是花钱让他们换的屏幕！现在我可不可以要求退货！

我一直在一个超市购买某品牌产品2次，全部是升级之后的。之后但是在超市的某次活动中买到的却是厂家升级之前的奶粉，促销员没有告知，是否侵犯我的知情权。

简易程序处理的交通事故，全责一方买了机动车全保，全责一方必须先垫付医药费及车辆维修费吗？可不可以不垫付？可不可以由无责一方先垫付，再向保险公司索赔？（无责一方不愿意拿出身份证、户口本等证明，全责一方垫付后难以索赔）。 如果无责一方愿意拿出身份证、户口本等证明。有法规规定全责一方必须先垫付医药费及车辆维修费吗？ 请赐教！谢谢

客户是否有权知悉产品的加工工艺流程？