本人于15年11月22日晚上8点半左右去宁波市镇海区骆驼街道盛兴路170号的中国银行骆驼支行ATM机取钱时，发现卡内只剩下几十块钱，经查交易记录发现，被人陌生人从安微淮南盗取，本人发现卡内钱被盗后就近到立即到派出所报警，另经多次与银行协商处理此事；银行却以公安局未破案为由推脱责任，宁波市镇海分局骆驼派出所虽接收此案，但以案发地不在宁波为由不予调查（本人主动提供各种线索，如要求银行将监控录像等线索），无动于衷；多次请求后才发了一个协助函给安微警方；但到目前为此近2个月了一点音讯也没有，得到的回复是，“回去等，回去等，回去等”。（本人一直在宁波本地，在宁波金海电子有限公司上班，期间未离开宁波）银行卡内钱被异地盗取，银行以霸王条款推脱责任，公安局也不积极处理，这种情况我该怎么办？求解，谢谢！