发布者:ask2016022948w 2016-02-29 状态:已关闭 回复 (0)
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我在淘宝上买的衣服发现有问题就拒绝签收了,申请了退货退款,可卖家收到货后说少了衣服上的配件不肯退款给我,该怎么办?
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淘宝上我申请退货卖家同意了并要我撤销售后申请我也撤销了,卖家签收我退的商品后迟迟不退款,我向淘宝投诉了(已经过了15天维权日期),淘宝已介入处理,投诉已有1个星期了淘宝没有信息回复,这样投诉还有效吗?
发布者:短信用户 2014-04-12 状态:已过期 回复 (1)
淘宝上我申请退货卖家同意了并要我撤销售后申请我也撤销了,卖家签收我退的商品后迟迟不退款
淘宝上我申请退货卖家同意了并要我撤销售后申请我也撤销了,卖家签收我退的商品后迟迟不退款,与卖家多次联系,却迟迟联系不在,旺旺1直显示在线,这样的话我的钱还能追回来么?
发布者:短信用户 2014-11-17 状态:已关闭 回复 (0)
买家签收14天了.申请退货退款。淘宝介入处理支持退款退货。合
买家签收14天了.申请退货退款。淘宝介入处理支持退款退货。合理吗
发布者:ask201501264kc 2015-01-26 状态:已过期 回复 (1)
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我是淘宝卖家,客户购买了3000多元的产品后申请退款,我收到退货后发现少了赠品就拒签了,后来考虑到客户的心情,我联系物流再次送货,但是在货物还没送到前点击同意退款,钱款直接退回给客户,但是快递直接原路返回了,现在客户不同意退货怎么办?这样算违法吗?
发布者:ask20150426s01 2015-04-26 状态:已过期 回复 (2)
我在淘宝买了个手机,收件后发现不是正品,我就退货退货时都没什么问题卖家收件后说手机有问题不同意退款
我在淘宝买了个手机,收件后发现不是正品,我就退货退货时都没什么问题卖家收件后说手机有问题不同意退款,淘宝已介入我该怎么办?
发布者:ask20150512z7i 2015-05-12 状态:已关闭 回复 (0)
我在邵武,我想咨询下我做淘宝的客户签收了包裹还强制申请退款不退货
我在邵武,我想咨询下我做淘宝的客户签收了包裹还强制申请退款不退货,也不确认收货,这种情况下我怎么办?
发布者:微信用户 2015-07-01 状态:已关闭 回复 (0)
淘宝购买商品有质量问题,卖家以买家已签收为由,拒绝退货
淘宝上买了个二手吉它,外包装和物品外面没有问题。 签字后 到琴行鉴定发现有质量问题,卖家以买家已签收 买家承担后果 为由, 拒绝退货 想退货必须出示快递的破损证明 可送来时 快递包裹是无破损的——这种情况怎么处理,
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本人不太懂淘宝具体规则 请专业人士 指点迷津
发布者:zyhszc 2015-07-10 状态:已关闭 回复 (0)
我在淘宝上买了衣服,结果发现衣服不是正品,卖家答应我退货退款
我在淘宝上买了衣服,结果发现衣服不是正品,卖家答应我退货退款,但让我撤销申请,说这样降低他们的信誉,我答应他们撤销了,他们只给我了一半钱,说另一半钱要等他们我东西邮回去以后再给我,现在东西他们拿到了,却不退我另一半钱了,人也不理我,打电话也不接,怎么办呢?
发布者:ask2015081916f 2015-08-19 状态:已关闭 回复 (0)
我在咸鱼网上买了块二手屏幕,装上后发现屏幕有竖条,卖家拒绝申请退货退款,说我安装过程中造成的,再次之
我在咸鱼网上买了块二手屏幕,装上后发现屏幕有竖条,卖家拒绝申请退货退款,说我安装过程中造成的,再次之前我自己换过两次屏幕,有一定经验,卖家没有上传当时屏幕显示正常的照片,现在小二介入,卖家应该同意退货吗?
发布者:ask20151005n18 2015-10-05 状态:已关闭 回复 (0)