2010年7月3日，在重庆南坪西路苏宁店买了一台美的空调。与格力相比，美的的这款空调价格还略微偏高，之所以买它是因为店员承诺3号购买，4号送货，5号安装。考虑到天气因素，故选择了美的的空调。可第二天苏宁并没有履行承诺按时送货，而是一拖再拖，今天拖明天，明天拖后天，打投诉电话，相关部门不予解决，有的还说要7号才能送货，有的又说要9号送货。我们说不送货就退货，苏宁居然拒不退货，直到今天（7月6日）货还没到，再打电话客服人员又说“反正今天送不了，不满意自己去退货”...

7月30日下午4点在天一数码广场买的电脑，我要了一个宏基4745Gi3机型，说好价钱5050，他去拿货，但是拿了半个多小时没有拿过来，然后和我推荐别的机型，说我要的机型这里不好那里不好，然后拿出宏基4551Gp320的。说这个比我那个性能要好很多，只是价格也要高一点，然后我相信了，回家电脑一查发现我要的宏基4745GI3系列远远好于4551G。4551G官方报价才卖3899.他卖我的的是5350.8月4号上午我朋友假装去买电脑询问宏基4551Gp320的价格，同家店的工作人员说4200可以卖了，我有录音，请...

你好，10月7日在华海3C购买了一台联想扬天B-460，i3-370配置的电脑。当时看中的是宏基的47系列，价格谈妥，交定金提货时间，销售员说这款机子不好，容易坏道之类的，促使当时不敢买这款机型，而后我咨询联想昭阳K46的怎样，销售人员说昭阳的E46的比K46，又介绍了B460的，说是比E的好，联想一般机子是按照字母来排序，字母越在前就越好，然后给我推荐了B460的i3-370，我当时说是i5的应该会好些，当时销售人员坚持说是i3-370的肯定好于i5-430的，这个不能看i几来比较的，当时也没有跟...

我在网上查了一款5700元左右的笔记本电脑，然后去颐高数码广场的卖场里看，因为在别的卖场看的时候别人那里都没有，最后去的这家说有，他就问我当天要不要提货，我说你们有货的话我可以提，他们就叫我刷了卡交了钱，但却迟迟不把我要的电脑拿来，我在那里整整等了两三个小时，在等的过程中，他们的销售员就一直说我要的那款电脑怎么怎么不好，给我推荐别的电脑来误导我，最后我因为已经晚上八点来钟了，钱也已经交了，就拿了他们给我推荐的一款，而且还又多收了我200元，晚上回来我...

我在网上查了一款5700元左右的笔记本电脑，然后去颐高数码广场的卖场里看，因为在别的卖场看的时候别人那里都没有，最后去的这家说有，他就问我当天要不要提货，我说你们有货的话我可以提，他们就叫我刷了卡交了钱，但却迟迟不把我要的电脑拿来，我在那里整整等了两三个小时，在等的过程中，他们的销售员就一直说我要的那款电脑怎么怎么不好，给我推荐别的电脑来误导我，最后我因为已经晚上八点来钟了，钱也已经交了，就拿了他们给我推荐的一款，而且还又多收了我200元，晚上回来我...

您好,我今天购买的手机,购买价格是1750元.随后通过朋友询问和其他商场询价以及查看网上价格,发现此款手机价格应为1100左右. 商家谎报价格多收取了650元. 请问我能要求商场给予退货或者补差价么.

最近一次聚划算中，购买的天堂伞被商家以次充好卖给我们，然后消费者很多都发现这个问题，请问最好解决办法，因为不单单是我个人问题了，还包括了很多我旺旺上联系的受欺骗的买家。

我从网上订了钱包三件套，商家没有发货用假的物流信息和单据显示我签收，我去快递公司核实没有此单号，要求天猫小二介入，他让我出示带公章的快捷公司没有收到货的证明，不然就以我签收货物为准打款给商家，我现在找快捷公司人家不给开证明，就说和他们没有关系，我该怎么维权呢？难道就这样了吗，官方网站都查不到这个运单号，可是天猫以商家有证据显示我签收为由将打款给商家，我该怎么维权呢？

前几天看好了一台笔记本，可到了实体店商家说这个型号不享受全国联保，所以推荐了一款别的机子，不但性能差还谎报价格（多报1000+）。买回来之后查发现之前那个牌子享受全国联保，但买的时候卖家说的是不享受，由于担心保修问题所以选择了后者，造成了经济损失。想问一下这构成消费欺诈吗？

去吃牛排遇到消费价格陷阱，投诉商家12315及12358不能受理