发布者:ask201604114gf 2016-04-11 状态:已关闭 回复 (0)
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您好!我手机拿到手机店维修,他说主板坏了,叫我换主板,换好了告诉我主板已销毁。可被我发现他把主板卖给别人。请问手机维修店该负什么责任?我该如何维权?谢谢!
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我在西安,我想咨询一下 我的手机上次进水了,去售后维修时工作人员告诉我要换主板,没法修。我就换了,但旧主板没拿回来, 今天收到一个我的微信在另一部同款手机上登录。 我怀疑他们售后中心修好之后又卖了,或者提取我里面的信息了。当时我问过他们,他们说里面的东西备份不出来了,没用了。可是我又没有直接证据证明这些。这属于消费欺诈吗?我接下来应该怎么做?谢谢。
发布者:微信用户 2013-10-26 状态:已过期 回复 (4)
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刚买的手机,一个月不到,充电充烧了,拿到售后维修,过了两天售后打电话说主板烧坏了,返厂换主板要510块,本人答应返厂了,过了一个星期左右拿到手机后发现手机音量键不能用,手机里面以前的东西都还在,向售后证实后才知道手机并没有更换主板,让售后退钱,售后也不退,请问该怎么处理?
发布者:ask20150523any 2015-05-23 状态:已过期 回复 (1)
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您好,我在国美在线上买了部中兴手机,拿到手后发现有问题,就到售后去他们第一次维修后,用了一天还是有问题,他们也没有给我发票,说发票在七个工作日寄出,还有手机里贴的是进网试用而不是进网许可证,现在我跑售后已经产生的费用谁来报销。
发布者:ask201507105fw 2015-07-10 状态:已过期 回复 (1)
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您好,我今天街上去维修店里换苹果手机的屏幕,他告诉我说是原装的,可是我看到他的屏幕和我的有点不一样,我说他这不是原装的,他非说是的,我说拿到苹果售后鉴定他不去。这种情况怎么解决,谢谢
发布者:ask20151005ald 2015-10-05 状态:已过期 回复 (1)
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你好,我手机拿去维修了,结果因为维修费太贵,我就没修,回来拿到朋友那去修,朋友告诉我主板被人偷换了。请问我该怎么要回来,去问人家也不承认
发布者:ask20151220xyl 2015-12-20 状态:已关闭 回复 (0)
您好,我在朋友那里购买一个苹果6使用半年发现手机出现问题,去手机维修的地方维修时师傅告诉我我的手机是
您好,我在朋友那里购买一个苹果6使用半年发现手机出现问题,去手机维修的地方维修时师傅告诉我我的手机是翻新机,我打电话给朋友,就说可以帮我免费换个屏吗?她说不行,然后我说是翻新机,她也不怎么惊讶,说她也只是拿货,要找售后,这样我该怎样维权呢
发布者:1511806823 2015-12-25 状态:已过期 回复 (7)
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您好!咨询您个问题,就是我分期了一部手机,现在手机没拿到,每个月还要还月供,这个怎么处理
发布者:ask20160209use 2016-03-09 状态:已关闭 回复 (0)
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您好,我办了分期付款的手机,但我手机没拿到,没还分期的,后果严重吗?
发布者:ask20160310mqs 2016-03-10 状态:已过期 回复 (1)
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你好:我在移动公司兑换了一部手机,但用了三天手机就不好使了,移动工作人员告诉我让去售后维修,我想咨询一下我可以把手机退了么?
发布者:ask201603154r7 2016-03-15 状态:已过期 回复 (3)
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手机还在保修期内,可是手机主板烧了,可是厂家说要我自己出钱,请问一下我用不用出钱维修,还是得厂家自己负责维修费用?
发布者:ask201604112iv 2016-04-11 状态:已过期 回复 (1)