011年10月18日，我父亲因胸前不适住进医院急诊科，由杨医生接待我父亲，晚上23时左右查出患急性心肌梗塞，经过及时治疗第二天早晨病情稍有好转，10点左右杨医生下班交由下一班医生，由于我父亲属于重症监护一级护理，但是在杨医生下班之后长达六.七小时无医生查访，中途我去找医生，无人知道医生去向。直至下午18点30分左右我父亲病情突然恶化，急忙按响呼叫器，但没人来，只好出来叫医生，来了两名护士，看了一下又去叫医生，医生来之后对我父亲胸部做了几下简单按压并对我们说人不行了，便开始拔输液管撤走仪器，此事我认为医护人员有严重失职不尽责行为，便找院方交涉他们补齐了病历，说走廊的摄像头也是坏的，我没有证据，请问怎么办？