发布者:ask201605096gi 2016-05-09 状态:已关闭 回复 (0)
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您好,请问我在不知情的话买到水货手机(当时不知道港股就是水货),店员只说这手机跟国行一样配置,7天后不给予保修,后来我用到第5天手机屏幕就坏了,里面出现横条,拿去给店长看店长说这手机是人为破坏,需要自己付1600买屏幕换上,关键是我才用几天无缘无故就坏了,摔都没摔过,可能是翻新机器,因为买的时候是开封的盒子,我说不给换我就去12315消协,昨天晚上的时候叫我今天中午去检测是不是人为,我怕他坑我,维修工都是他们自己人,当初的收据上有写原装进口手机质量内问题可以换机的,请问我该怎么办?
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发布者:冷秋仙子 2011-06-03 状态:已过期 回复 (1)
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2012年7月15日于淘宝网上买到卖家“转角公主”标榜为大陆正品行货的三星9100手机,2720元,使用两月后黑屏,带着发票到上海的三星售后点维修,工程师检测为水货机,不能保修,联系淘宝卖家,卖家拒不认账,淘宝客服要求买家提供手机真伪的鉴定证明,而三星售后点拒绝开鉴定证明,怎么办?
发布者:文森杰克 2012-09-19 状态:已过期 回复 (1)
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发布者:liuhuili123 2012-10-25 状态:已过期 回复 (3)
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发布者:ask20150907qyd 2015-09-07 状态:已过期 回复 (1)
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买了一款手机,然后没用就花屏幕了,人家检测有问题但是不给退,只换同款的,但是我不想要,怎么办?去哪里投诉他们
发布者:ask20151125tu4 2015-11-25 状态:已关闭 回复 (0)
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发布者:ask20151202m8z 2015-12-02 状态:已关闭 回复 (0)
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发布者:ask20160422uzd 2016-04-23 状态:已关闭 回复 (0)