本人有一个腾讯公司代理的“地下城与勇士”的网游帐号，于今年8月7日晚在正常登陆没有任何违规行为的情况下被腾讯公司已“数据异常”为由停封一年。 这3个月里多次向“地下城与勇士”官网申诉，全已“确实存在数据异常，无法解封”的回复。我向游戏客服打电话查询情况，要求客服向我提供“数据异常”情况。但游戏客服只对我说是检测系统检测到我的帐号出现“数据异常”又已“私隐”为由不肯提供“数据异常”情况。 我的帐号内的时装，宠物等收费道具花费了3000多元人民币，如果我真的因为违规游戏被封我无话可说。但这次是本人在没有任何违规行为情况下被他们误封，理由只是一个“数据异常”实难令我信服。 现在我只想想一个说法，是去报警（该去哪部门，用什么罪名）。是起诉腾讯（所需费用要多少）。是和腾讯协商。求给我一个明确指引。