您好！我报了一个考研机构，预交了4000的学费，后来不想考研了，想要退款，机构那边声称他们一般不退款，只办理想要退课的人和其他人的课程转让，但是我身边没有想考研的人，无法转让，且该机构名气不大，准备考研的人大多不愿报名，一直转让不出去。机构一直以招生火热为由让我找别人转让课程，就是不办理退款，还说是我打广告的方式不对，他们让我发的广告都是在介绍他们机构的项目，帮他们宣传，可是我感觉这和我并没有什么关系，只是义务帮他们打广告，遂拒绝。于是他们一直拖着不向我退款。这该怎么办？谢谢！
----------------------------------------问题补充：--------------------------------------------------
当时报名的时候他们说短期的小班不需要合同，就没有签，只是填了一个听课证，上面有要上的课程科目和学费金额。他们在当初报名的时候并没有说过不能退课的问题