公司帮交的外来人员综合保险3年多了，我今年上半能生病开刀住院一个星期，共花费8000元医疗费，出院后3个月我去医保中心报销药费，但是工作人员说是不给报销，理由是该医院只限门诊报销，但是我的条件都符合上海市外来人口综合保险的相关规定，第十三条（享受待遇）和第十五条（住院医疗待遇） 请问如果不是医保定点医院，就不能报销吗？上海市外来人口综合保险的相关规定里有这条规定吗？谢谢！
----------------------------------------问题补充：--------------------------------------------------
我通过上海医保网查询到我看病的这家医院是医保定点单位，并没有只限门诊的说明啊，现在的问题是，我确实找了家医保定点医院看病，但是医保中心说只能门诊报销，