A导游受某旅行社委派在去年十月中旬给他们旅行社带了一个团，整个团一共有1200个客人，分别由26位导游来负责。由A导游带的团的整个费用（包括餐费、景点门票）是A导游垫付的，这是旅游圈里不成文的规定。和A导游一起带团的那些导游多次向该旅行社要钱，旅行社多次推脱说再等等。如今A导游找旅行社去交涉，旅行社负责人说不给A报账（包括以前有一个团的钱也不给了）的原因是A受到了投诉，所以才不给报。但其实投诉和A没有任何关系，是旅行社的问题。但是事情过去那么久了谁也说不清了。而且即使是投诉了，但是也不至于一分钱也不给。（一共7千多块钱）但是这个旅行社就是不想给，找理由就不给了。 A导游手里没有欠款证明，只是有他和该旅行社交涉团款问题的录音。 旅游局没有条文规定说什么样的投诉应给扣多少钱，所以旅行社抓住这个问题恶意欠钱不给。 请问怎么才能把钱要回来？谢谢。