手机退换问题

我是在网上买的手机 10月19号拍的手机在23号收到的.在11月9号我电话点了更新之后没信号 11号跟卖家发过去之后我是11月29号收到货的用了几天 12月6号就用不起了我是过了几天跟卖家发去他们在12月15号就收到货了到现在还没有修好买这个电话我前后用了还没得一个月本来我电话是没有信号发过去的结果他们修得来死机反应慢按键不灵. 这种情况我可以要求换货吗？

发布者:肖叙兰 2012-01-03 状态:已过期回复 (2)

手机经常出问题但是客服不给予退换怎么办？

2010年11月份买的诺基亚6700S经常出现自动死机状态.而且一死机就打不开机，去过售后维修部门修过3次，每次都说是紧固了一下，没有算在维修记录中，但是我敢肯定是主板的问题，售后人员的态度非常不好，这种情况怎么解决一下？

发布者:ws905707467 2011-02-18 状态:已关闭回复 (0)

手机退换问题

我前天才买的手机，我问过销售员如果买回来不喜欢可以换吗？当时他说的可以，可是我昨天去找他换，他就改口说不能换，这样的情况我该怎么办？

发布者:673275582 2011-11-15 状态:已过期回复 (1)

手机问题

我在承德买了个手机听筒坏了去销售的地方维修销售人员说要是售后的话得返厂我们自己给修自己拿钱我问返厂多长时间他说半月左右我就让他返厂了可现在都快一个月了还没给我修好呢而且销售者态度不好我该怎么办啊

发布者:FVy5308 2011-12-20 状态:已关闭回复 (0)

今年九月份办理一张吉祥号码手机卡（月最低消费150元，即不用情况下也每月扣150元。），并缴纳1000元预付费。因暂时不需要使用，又办理了移动的停机保号业务。十月中旬时候开了一次手机，停机保号业务自动取消，并扣了当月的150元最低消费，因为手机号内余额不足，所以手机号码停机。停机后最多一个月，手机号码被销户（咨询10086答复是停机两个月销户）。致电移动公司后，移动公司答复需要重新办理号码，而且不退换当初办卡时缴纳的预付费余额850元，请问律师老师我可否通过法律途...

发布者:wyliang4536 2011-12-22 状态:已解决回复 (1)

诺基亚手机问题

我在09年八九月份买了个诺基亚手机，用了不到三个月，手机的质量就出现了问题，因为当时是在质保期内，所以就去了他们的售后，到那得知，这款手机的排线十个有九个有问题，所以要给我换排线，但由于换排线的人多，导致排线断货，所以告诉我回家等通知，什么时候有排线什么时候再来，让我留下电话，说是有了通知我，等回家后我就换个手机，这个手机就放那了，前些天收拾屋子时才想起来，但发票已经找不到了，就算找到也肯定是过了质保了，我想知道我有权要求他们给我免费维修吗？因...

发布者:shangcy007 2011-12-27 状态:已关闭回复 (0)

关于手机欠费问题

你好,今天我收到一封从南宁寄来的法律文件,是中国移动公司授权的,说我在南宁开通的手机号码与2009年1月1日至2009年3月1日欠费本金43.90元,违约金126.33元(每天以本金的3&滚动),共计:170.23元,要求我于2012年1月28日前交纳欠费及违约金.还说否则,将依法通过司法途径追收欠费,我可能需要承担相关的诉讼费及执行费我当时是赶着回家乡没有停机销号,现在在家都差不多3年了,现在才发这封信来.请问我需要交纳这些费用吗,如果需要交的话只交欠费不交违约金可以吗

发布者:想想看看 2012-01-02 状态:已过期回复 (2)

新买的手机，现在出问题，商家不给处理怎么办？

我12月25号在北大街中人通讯城买了一个HTC手机，回来当天手机有白屏，死机现象，第二天我拿去人家说是系统问题，然后去刷机，但之后手机还是有问题，第三天过去人家说是把手机放那，三天内肯定给修好，但到现在还没有好，我该怎么处理？买的时候就知道是水货，7天包换的急啊麻烦大家给我点建议啊谢谢

发布者:sea32 2012-01-02 状态:已过期回复 (5)

手机退换问题

您好，我前天在诺基亚专卖店买了款酷派手机，本来我选择的是一款诺基亚手机的，后来她推荐说酷派的多好多好才买了的。（当然我也有责任）晚上回家了才发现时联通定制机，她并没告诉我这个。所以昨天我去换了，想换我选择的那款机子，哪怕加钱，她不同意说串号已发给厂商了不可以换的。我想问下真的不可以换吗？作为销售者他们没有责任吗

发布者:liuxinhui 2012-01-03 状态:已过期回复 (4)