我的身份证号被人盗用,支付宝对我不能进行实名认证,导致我以后都不能正常使用支付宝。咨询客服,客服给我的解决方案是冻结我的身份证,使我本人和盗用我身份证的人都没有办法进行实名认证!我询问客服盗用我证件人的信息,支付宝告知只有警方介入才能透露。遂我跑去派出所报警,但是警方认为我没有财产损失也不能提供相关信息,不能将此事立案。因此,我现在的状况是支付宝不能给我透露盗用人信息,派出所也不受理案件,我应该怎么办才能知道盗用人信息?
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我问淘宝了,他们说那个偷我身份证号的人是在杭州或衢州的农行开通的账号。农行为什么没有我的身份证也可以开通账户哪
发布者:田甜甜 2012-01-08 状态:已过期 回复 (3)