年前1月20号我坐成都到资阳的大巴车，由于春节回去的人多，我买的是12:50的汽车票，结果金沙车站安排的加班车在下午15点的时候才把我们送上车，我当时就把行李交给司机，让他给我放在车箱，我给司机了我就上车了，后来到了资阳，下车的时候我的行李箱就不见了，我问司机怎么回事，他说别人提错了，让我去追，当时 我真以为别人提错了我就去追，结果什么都没追到，转回来找司机，他却把车开车了，这个我该怎么办？ 我打金沙车站的投诉电话，他们告诉我说这个他们不管这个，让我找司机。这个我找司机，司机不理会，我该怎么办呢？我找谁呢？现在的车站就这样对旅客不负责吗？