本人在义乌做小商品批发的~ 在淘宝上有店铺做销售,一个顾客跟我们是长期合作的,而且订单比较多,之前都是款到发货,后来有一次单价值3000多元,我们是先发货的~ 后来顾客有事迟迟没有支付~这笔单已经拖了近三个月了还没有支付~期间顾客还是照常下订单也都是正常的款到发货~ 就是那笔3000多的,我们催了好几个星期才还了一千给我们,还剩2000多,年底了我们想让他快点付清~ 顾客都是在拖,或者每次催一下,汇几百给我们~ 我们保存了淘宝聊天记录~ 请问要怎么处理呢~ 可以走法律途径吗?
----------------------------------------问题补充：--------------------------------------------------
我有证据,我想要去起诉的话,我要除了把证据带上以外,还要准备其他什么资料呢~ 我要怎么去起诉呢~ 过程怎么做我不知道哦~ 还有大概要多少时间~