我接到所谓诺基亚推广中心上海总部的电话，推销诺基亚N9手机，说是做市场推广活动，随后于3月1日我购买了其推介的手机。3月3日，我收到手机后虽然检查验货，但其逼真的外观与产品包装，以及说明书保修卡等齐全的证件让我相信手机是真的。可是在使用后，我发现手机功能与说明书以及网络上的介绍有很大的差别，上网查实此手机为山寨机，且网络上有着为数不少和我有相同受骗经历的人。我曾多次致电发货方进行协商，而对方均以推搪等手段把我打发走了，而快递单上并没有注明发货单位和地址，打对方售后电话4001880098一直都是关机状态，只有一部021-61961683能联系的客服，可是他总是说上报信息，就是不给地址，也不给解决办法。我的货款现在在顺风快递那暂扣着，可是顺风也只是说暂扣一周啊，我有什么办法呢？求求各位帮帮忙！